سعود الهباني
يقوم تويتر غالباً بإغلاق العديد من الحسابات الوهمية التي تضر استخدام المنصة الأشهر في تطبيقات التواصل الاجتماعي، وقبل أن نتحدث عن أسباب إغلاق تويتر للحسابات الوهمية علينا معرفة ما هي منصة تويتر والطريقة الأفضل لاستخدام المنصة والتواصل مع الجمهور، حيث تم إنشاء منصة تويتر في عام 2006 على يد المؤسسين جاك دروسي ونوح غاس وايفان ويليامز وبرينستون، والفكرة من إنشاء هذه المنصة كانت لأجل التواصل بين الجمهور على المنصة عبر الرسائل والتغريدات بحد أقصى للتغريدة 280 حرفاً، ثم انتشر الموقع في أمريكا ثم كندا في المملكة المتحدة ثم باللغة العربية في عام 2012 وأصبحت بعدها تويتر لديها الكثير من المستخدمين الذين يقومون بإرسال التغريدات بشكل يومي وصل عدد مشتركي تويتر بعدها إلى 100 مليون مستخدم، ينشرون ما يقارب 340 مليون تغريدة ويتم التفاعل مع التغريدات بالردود والاعجاب.
ومع ارتفاع المستخدمين لمنصة تويتر كان لابد من الموقع القيام بحماية موقع تويتر من الحسابات الوهمية عن طريق عدة طرق لإغلاق الحسابات الوهمية والتقليل من وجودها وتأثيرها السلبي على مستخدمي الموقع خصوصا المشاهير وصناع المحتوى الذين يعتمدون بشكل مباشر على موقع تويتر للتواصل مع الجمهور، ذلك عن طريق الخوارزميات والذكاء الصناعي الذي نجح تويتر من خلالها اغلاق الحسابات الوهمية بدون التأثير على الحسابات التي تساهم في نشر المحتوى الإبداعي والمتميز الذي يعطي الموقع مصداقية لتوثيق هذه الحسابات.
يتعرف تويتر على الحساب الوهمي من خلال البريد الالكتروني إذا لم يتم تأكيده، اسم المستخدم عشوائي، لم يضع صورة للملف الشخصي، لم يقم بإنشاء ملف تعريفي، لم يقم بتأكيد رقم الهاتف، يقوم بنشر التغريدات المسيئة لقوانين تويتر، يقوم بالإعجاب والرتويت بكثرة.
وغالباً ما يعرف تويتر عن طريق أيضا البلاغات التي تساهم في كشف معلومات هذه الحسابات ومصدرها وطريقه انشائها في منصة تويتر مما يجعل تويتر يتعامل بشكل جيد مع اغلاق الحسابات الوهمية.
لقد كان لتويتر قوانين تحدد طريقة استخدام المنصة بدون ان يتم اغلاق حسابك ان كنت قد قرأت قوانين تويتر فهذا يعني أنك تريد استخدام الموقع والحفاظ على قوانينه التي تجعلك تستخدم المنصة بدون انتهاك القوانين.