الرياض:
حصلت مجموعة دلّه الصحية، إحدى أعرق مجموعات الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية، على جائزة أفضل مركز اتصال في القطاع وذلك على هامش مؤتمر ومعرض مركز اتصال الشرق الأوسط الذي تنظمه شركة «إنسايتس» المتخصصة بإجراءات وتقنيات مراكز الاتصال في المنطقة.
وتعدّ هذه المنافسة إحدى أكثر المسابقات شمولية وصرامة حيث تتبع أعلى المعايير العالمية للتقييم وتشهد مشاركة عشرات الشركات الرائدة في مختلف المجالات على مستوى المنطقة.
وأكّد الأستاذ فرحان رجا العنزي، مدير مركز الاتصال لدى مجموعة دلّه الصحية، بعد استلامه الجائزة بالنيابة عن المجموعة أن مستشفيات دلّه حريصة على تطوير خدماتها للمرضى بشكل دائم كي ترتقي الخدمة إلى مستوى الرعاية الصحية الرائد الذي تشتهر به مستشفيات دلّه، مشيراً إلى أن مركز الاتصال في الكثير من الأحيان يشكل الانطباع الأول عن المستشفى لدى المريض مما يؤكد على أهميته في تعزيز تجربة المرضى بشكل عام.
يذكر بأن مجموعة دلّه الصحية تشمل ستة مرافق رائدة للرعاية الصحية تخدم أكثر من 1.5 مليون مراجع سنوياً في كافة أنحاء المملكة عبر أكثر من 900 سرير و500 عيادة خارجية، ويعمل لدى المجموعة أكثر من 3 آلاف موظف بينهم حوالي ألف طبيب منتقى بعناية لتقديم أعلى معايير الرعاية للمجتمعات في السعودية.
** **
- للاستفسار الاتصال على الرقم الموحد 920012222.