إن التقدم التكنولوجي وما وصل إليه العلم من التقدم في جميع المجالات، وبخاصة في مجال الإعلام الجديد وعلاقته بالذكاء الاصطناعي، فجميع وسائل الاتصال الحديثة من أجهزة كمبيوتر وتليفزيونات وشاشات العرض وأجهزة الممول والأيبادات وغيرها، ما هي إلا نتيجة استخدام الذكاء الاصطناعي في خدمة البشرية، وتوفير سُبل التواصل والاتصال، وهذا ما نستعرضه في هذا المقال.

الذكاء الاصطناعي (AI) هو مفهوم يتعلق بالذكاء المرتبط بالمعدات الرقمية أو الإلكترونية مثل أجهزة الحاسوب أو الأجهزة الخلوية أو الروبوتات، ويعكس الذكاء الاصطناعي قدرة هذه الأنظمة الرقمية على إنجاز المهام المرتبطة بالأفراد الأذكياء، والقدرة على التفكير واستنتاج المعنى من التجارب السابقة والتعلم منها أدلة على الأفكار الرياضية، والشطرنج، والتشخيصات الطبية، ومحركات البحث على شبكة الإنترنت، والتعرف على الصوت أو الكتابة اليدوية ليست سوى أمثلة قليلة.

الذكاء الاصطناعي (AI) هو مصطلح يشير إلى الأنظمة أو الآلات التي تشبه الفكر البشري من أجل إكمال المهام، ويمكنها تطوير نفسها بناءً على البيانات التي يجمعونها، يأتي الذكاء الاصطناعي في مجموعة متنوعة من الأشكال والأحجام، عندما أسس العالم آلان تورينج اختبار تورينج، الذي يختبر ذكاء الحاسوب، ويصفه بأنه «ذكي» إذا كان بإمكانه تكرار العقل البشري، صُيغت عبارة «الذكاء الاصطناعي» في الخمسينيات من القرن الماضي، جاء اختيار دولة الإمارات العربية المتحدة كأفضل دولة إقليمياً بمؤشر جاهزية الحكومة للذكاء الاصطناعي 2020، والاستعداد للاستثمار الأمثل لفوائد تقنيات الذكاء الاصطناعي، الصادر حديثاً عن شركة الاستشارات العالمية «أكسفورد إنسايتس» في المملكة المتحدة، و»المركز الكندي لأبحاث التنمية الدولية IDRC»، ليؤكد نجاح خطة الدولة في النهوض بالذكاء الاصطناعي.

يعتمد الذكاء الاصطناعي على توافر الأجهزة الرقمية والبرامج المتخصصة لتقييم وبناء الخوارزميات، وكذلك التعلم الآلي، كما يمتص نظام الذكاء الاصطناعي كميات هائلة من بيانات التدريب بشكل عام، بعد تطوير التنبؤات المستقبلية، مثل التفاعل التلقائي في الروبوتات الذكية، وعملية اكتشاف الأشياء، وتصنيفها في الصور عن طريق فحص ملايين العينات المحفوظة في جهاز ذكي. للذكاء الاصطناعي عدد من الخصائص التي تجعله استثمارًا جيدًا في مجموعة متنوعة من المجالات يتيح استخدام الذكاء الاصطناعي في الروبوتات والتقنيات تخطيط المواقف وتقييمها بشكل منطقي، يتم التعرف على الأصوات والكلام والقدرة على التعامل مع العناصر، يمكن لأجهزة الذكاء الاصطناعي استيعاب المدخلات، وتقييمها بشكل فعال لإنتاج مخرجات تلبي متطلبات المستخدم يسمح بالتعلم المستمر، حيث تكون عملية التعلم تلقائية وذاتية، بدون مراقبة أو تحكم إنه قادر على معالجة كميات هائلة من البيانات التي يتعرض لها، إنه قادر على اكتشاف وتحليل الأنماط القابلة للمقارنة في البيانات بشكل أكثر فعالية من العقول البشرية بفضل قدرته المعرفية، يمكنه حل المواقف الغريبة عنه.

تطبيقات الذكاء الاصطناعي عديدة وتستخدم العديد من الشركات، بما في ذلك الرعاية الصحية والبنوك والتسويق، يتم استخدام الذكاء الاصطناعي تقنيات الأقمار الصناعية وبناء الخرائط، وتتبع الموقع لاستكشاف الفضاء الخارجي مثل الروبوتات المنتشرة في الفضاء ومنها الروبوتات التي ترد على محادثات العميل والروبوتات التي تقوم بواجبات خدمة العملاء والتسويق الإلكتروني هي أمثلة على روبوتات خدمة العملاء تعد الخوارزميات المستخدمة في دراسة الأسهم في السوق المالية، وكذلك التحليل والتنبؤ بالمكاسب والخسائر، أمثلة على سوق الأوراق المالية والتمويل وفي المجالات الطبية والعسكرية والهندسية والتعليمية وغيرها من المجالات.

** **

@salmanaleed

Salman201001@hotmail.com