واس - مكة المكرمة:
تعمل الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلةً بوكالة الخدمات والشؤون الميدانية وتحقيق الوقاية البيئية على توفير العديد من الخدمات لقاصدي بيت الله العتيق، وذلك للارتقاء بمنظومة الخدمات المقدمة لهم.
وتقوم الوكالة بخدمات الإشراف على الساحات وعمليات التطهير والتعقيم وخدمات التنقل وخدمات أبواب المسجد الحرام وعمليات غسل المسجد الحرام وتطهيره وتعقيمه بعدد (10) غسلات يوميًا عبر أكثر من (4000) عامل وعاملة و130 ألف لتر من المطهرات و2500 لتر يوميًا من أجود أنواع المعطرات، وتستخدم الوكالة قرابة (35 ألف لتر) من المعقمات لتعقيم جميع الأسطح والسجاد، كما جرى فرش البيت العتيق بـ(25000) سجادة, واستخدام (11) روبوتًا ذكيًا لتعقيم المسجد الحرام.
وفي مجال سقيا ماء زمزم تواصل الوكالة جهودها الخاصة بأعمال السقيا حيث تقوم بتوزيع أكثر من 2 مليون عبوة زمزم يوميًا، وأكثر من (25000) حافظة ماء زمزم موزعة في أرجاء المسجد الحرام، وتشغيل 2500 مشربية بالتوسعة الشمالية الثالثة، وتأمين مصلى الجنائز
والمكبرية بعبوات زمزم، ومتابعة توزيع العبوات في صحن المطاف، مع فحص أكثر من (50) عينة عشوائية يوميًا من مواقع مختلفة لماء زمزم المبارك داخل المسجد الحرام للتأكد من سلامته.
وأصدرت الوكالة (2000) تصريح لسفر إفطار الصائمين داخل المسجد الحرام و(70) تصريحاً خاصاً بالساحات الخارجية بالمسجد الحرام.
وتستخدم الوكالة أكثر من (840) معدة وآلة لتطهير وتعقيم المسجد الحرام، كما تعمل على متابعة عمليات الوقاية البيئية ومكافحة العدوى من خلال تجهيز عدة فرق تعمل على تعقيم جنبات المسجد وساحاته الخارجية، كما جرى تجهيز (8000) عربة لخدمة رواد البيت العتيق منها (5000) عربة عادية وقرابة (3000) عربة كهربائية، مع تعقيم العربات قبل وبعد الاستخدام.