البحرين - جمال الياقوت:

أعلن معالي الشيخ هشام بن عبدالرحمن بن محمد آل خليفة وكيل شؤون الجنسية والجوازات والإقامة بوزارة الداخلية في مملكة البحرين، عن تدشين خدمتي الإقامة الرقمية وخدمة إصدار الجواز لأول مرة عبر البوابة الوطنية للحكومة الإلكترونية bahrain.bh مؤكداً أن إطلاق هذه الخدمات يشكل خطوة جديدة في تقديم المزيد من التسهيلات، في ظل ما تشهده مملكة البحرين من تطور وازدهار بقيادة حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك مملكة البحرين -حفظه الله ورعاه-، ودعم ومتابعة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء بمملكة البحرين -حفظه الله-.

جاء ذلك خلال المؤتمر الصحافي الذي عقده معالي الشيخ هشام بن عبدالرحمن بن محمد آل خليفة، بحضور السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بمملكة البحرين وكبار المسؤولين، للحديث حول تدشين خدمتي الإقامة الرقمية وخدمة إصدار الجواز لأول مرة عبر البوابة الوطنية Bahrain.bh، التي تأتي ضمن 24 مبادرة تطويرية تقدمت بها شؤون الجنسية والجوازات والإقامة ضمن خطة التعافي الاقتصادي، وحظيت بموافقة كريمة من قبل مجلس الوزراء الموقر، والتي من شأنها أن تسهم في تعزيز تنافسية مملكة البحرين ودعم مسارات التطوير في مختلف القطاعات الاقتصادية والاستثمارية والخدمية.

وأفاد معالي الشيخ هشام بن عبدالرحمن أنه تم إنجاز 9 مبادرات من بين الـ24 مبادرة، وذلك خلال الربع الأول من العام الجاري، والتي من أهمها إطلاق خدمتين إلكترونيتين جديدتين، هما خدمة الإقامة الرقمية، وخدمة إصدار جواز السفر العادي لأول مرة إلكترونياً اللتين تم تدشينهما اليوم، مبيناً أن تدشين هذه الخدمات الرقمية يعد نقلة نوعية في عمل شؤون الجنسية والجوازات والإقامة، حيث ستوفر الكثير من الجهد والوقت والطاقة البشرية، وسينتفع منها المواطنين وأصحاب الأعمال والمقيمين على أرض مملكة البحرين.

وأوضح أن خطط التطوير في شؤون الجنسية والجوازات والإقامة تهدف لتقليل الإجراءات الروتينية المعتادة، وتعزيز آليات التحول الرقمي في الخدمات، فضلاً عن المحافظة على البيئة، وذلك ضمن الحرص المستمر لشؤون الجنسية والجوازات والإقامة وعبر مسيرتها التطويرية لتوفير العديد من الخدمات الجديدة، حيث تم تنفيذ جملة من عمليات التطوير والتسهيلات على إجراءات خدماتها المختلفة، والتي تسعى بالمقام الأول لتقديم خدمات للعملاء بكل يسر وسرعة وشفافية، بما يواكب وتيرة العالم المتسارعة، ويحقق رؤية البحرين الاقتصادية 2030.

من جانبه، أكد السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بمملكة البحرين أن تدشين الخدمتين الإلكترونيتين لشؤون الجنسية والجوازات والإقامة هي بداية لإطلاق سلسلة من الخدمات المطورة خلال 12 شهر المقبلة، وذلك بالشراكة بين هيئة المعلومات والحكومة والإلكترونية وشؤون الجنسية والجوازات والإقامة، مضيفاً أن توفير هذه الخدمات يأتي انسجاماً مع قرار اللجنة التنسيقية وقرارات مجلس الوزراء الموقر بإلغاء المستندات والشهادات الورقية وتوفيرها للمواطنين والمقيمين بصورة إلكترونية.

وحول تفاصيل خدمة الإقامة الرقمية، ذكر معالي وكيل شؤون الجنسية والجوازات والإقامة بوزارة الداخلية بمملكة البحرين أنها ستخدم المقيمين وعائلاتهم وأصحاب الشركات والمؤسسات، وستساهم في تقليل استخدام الوثائق الورقية، وإعادة هندسة مهام الموظفين بنسبة 30 %، وتقليص عدد المراجعات لمراكز الخدمة بما يعادل الـ50 %، بالإضافة إلى إلغاء ملصق الإقامة بما يفوق المليون ملصق سنوياً.

كما بين أن هذه الخدمة تتميز بتوافرها على مدار الساعة عبر البوابة الوطنية للحكومة الإلكترونية bahrain.bh، واستعراضها لبيانات الإقامة لأي جهة داخل أو خارج مملكة البحرين من خلال رمز الاستجابة السريعة (QR) علاوة على أنها تتيح إمكانية تجديد الإقامة إلكترونياً من داخل البحرين أو خارجها، وإمكانية طباعة الإقامة عن طريق الرقم الشخصي ورقم الجواز، إلى جانب سهولة الدخول إلى البحرين من خلال إبراز الإقامة الرقمية في المنافذ أو لشركات الطيران، وإمكانية التحقق من بيانات الإقامة للمقيم أو لأفراد عائلته أو المقيمين على كفالته والسجلات المخول عنها من خلال خدمة المفتاح الإلكتروني (eKey) وعبر البوابة الوطنية، بالإضافة إلى ميزة إنجاز الإجراءات إلكترونياً حيث لا يتطلب من العميل حضوره شخصياً، كما يمكن تحميل الإقامة على الهواتف الذكية مع إمكانية حفظها وإرسال نسخة عن طريق البريد الإلكتروني.

وقال وكيل شؤون الجنسية والجوازات والإقامة إنه تم مراعاة سهولة إجراءات الحصول على خدمة الإقامة الرقمية، والتي تقتصر على الدخول على موقع البوابة الوطنية (Bahrain.bh)، ومن ثم تسجيل الدخول من خلال الرقم الشخصي والجواز أو المفتاح الإلكتروني (eKey)، وبعد ذلك يتم إدخال بيانات صاحب الإقامة، وأخيراً استعراض الإقامة.

وفيما يتعلق بالخدمة الأخرى التي تم تدشينها وهي إصدار جواز السفر العادي لأول مرة، أردف معالي وكيل شؤون الجنسية والجوازات والإقامة بوزارة الداخلية بمملكة البحرين بأنه تم تخصيص هذه الخدمة للمواطنين من فئة المواليد الجدد، مبيناً الاشتراطات الرئيسية للحصول على هذه الخدمة، وهي: إصدار شهادة ميلاد للمولود عبر خدمة إصدار شهادة الميلاد المتوافرة على bahrain.bh وتطبيق صحتي، وأن يكون المولود داخل مملكة البحرين، ويجب أن يكون مقدم الطلب الأب، ويحمل الجنسية البحرينية، ومتواجداً داخل مملكة البحرين.

وتابع: كما تتميز خدمة إصدار جواز السفر العادي لأول مرة إلكترونياً، بمجموعة من المميزات، ومن أهمها تقليل عدد الزيارات المطلوبة لاستكمال إجراءات الخدمة إلى زيارة واحدة، وتحصيل الرسوم إلكترونياً، ما يقلص من المعالجة النقدية، إلى جانب توفر الخدمة على مدار الساعة عبر البوابة الوطنية للحكومة الإلكترونية.

وتحدث وكيل شؤون الجنسية والجوازات والإقامة عن آلية تقديم طلب إصدار جواز السفر، والتي تم خلالها مراعاة سهولة الإجراءات، حيث تم تحديدها بتقديم الطلب، وإرفاق المستندات، ومن ثم دفع الرسوم، واستلام الجواز، منوها بأنه يتم تقديم طلب خدمة إصدار جواز السفر لأول مرة عبر موقع الحكومة الإلكترونية.