كشف متابعون عن إطلاق منصة إلكترونية متخصصة للاستشارات القانونية تحت اسم «وكّل»، تربط بين مزودي الخدمات القانونية (المحامين) والعملاء الذين يرغبون بالحصول على استشارات قانونية من محامين مرخصين في المملكة. وتستقطب منصة «وكل» المحامين المرخصين والمدرجين على قوائم وزارة العدل، وتتيح منصة «وكّل» البحث عن المحامين وفق معايير بحث محددة متوافرة على المنصة بحيث تلائم احتياجاتهم، بالإضافة لحجز موعد استشارة قانونية مع محامٍ مختص، والتواصل معه من خلال اتصال مرئي ومسموع، كما تتيح المنصة للمحامي المسجل الوصول إلى شرائح واسعة من العملاء الباحثين عن الخدمات القانونية، كما توفر مقرًا افتراضيًا يمكن من خلاله ممارسة مهنة المحاماة بشكل فعلي.
ويتماشى إطلاق المنصة مع مستهدفات التحول الرقمي في المملكة الذي يعد أحد ركائز رؤية 2030. من خلال توفير الخدمات القانونية بصورة إلكترونية، الأمر الذي يسهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة وتوفير خيارات متعددة للعملاء، حيث تمكنهم المنصة من معرفة تقييم مزود الخدمة ونوعية الخدمات التي يوفرها قبل التواصل معه.