خصصت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، قرابة 120 موظفاً للعمل في الإدارة العامة لهيئة المسجد الحرام، موزعين خلال شهر رمضان المبارك على أربع مجموعات، لتنفيذ عدة مهام منها «الجولات الميدانية داخل المسجد الحرام، والخدمة التوعوية في صحن المطاف والمسعى وإصدار منشورات إلكترونية وحقائب علمية، وإقامة البرنامج التوعوي تبصرة».