أعاد فندق موفنبيك برج هاجر مكة فتح أبوابة لاستقبال زوار الكعبة المشرفة بعد فترة إغلاق استمرت قرابة ستة أشهر بسبب فيروس كورونا المستجد، كوفيد - 19، مع التقيد بالإجراءات الاحترازية المشددة لسلامة وراحة نزلاء الفندق وذلك من خلال الاستعانة بمبادرة «ضابط السلامة ALL Safe» التي أطلقتها مجموعة أكور وسيتم تفعيلها خلال الأيام المقبلة من خلال تعيين ضابط للأمن والسلامة في كل فندق من فنادق المجموعة ومن ضمنها فندق موفنبيك برج هاجر مكة وسيعمل هؤلاء الضباط الذين تدربوا تدريبات خاصة للإشراف على أن جميع العمليات المتعلقة بالتنظيف والتعقيم تتم وفق أعلى المعايير بالإضافة إلى التعامل مع أي استفسارات لدى الضيوف وتوفير قفازات وكمامات وجل التعقيم لهم.

ومن ضمن خطة النظافة والتعقيم قيام الضيوف بوضع مفاتيح الغرف في صندوق مخصص عند مغادرة الفندق وتوفير جميع وسائل الراحة في الغرفة لسلامة النزيل.

وفيما يخص الرعاية والطمأنينة يوجد دعم طبي مجاني من أكسا والذي بدأ منذ يوليو 2020م من خلال توقيع أكور اتفاقية شراكة مع شركة التأمين العملاقة أكسا التي ستقدم دعماً صحياً مجانياً للضيوف ويشمل الدعم الاستشارات الطبية عبر الهاتف أو في المواقع التي يقيمون فيها، أما بالنسبة للتباعد الاجتماعي فهنالك إجراءات صارمة كالتباعد بمقدار مترين في الأماكن العامة والمطاعم، وبالنسبة للمصعد فقد وضعت ملصقات تشير الى مواضع الوقوف للحد من التقارب لزيادة الأمان والسلامة.

و يشهد قطاع الضيافة تغيرات كبيرة في اهتمامات العملاء نتيجةً إنتشار وباء كوفيد - 19 العالمي، لذا فإن هذا البرنامج يقدّم مجموعة خاصة من بروتوكولات العمليات وتقنيات التنظيف وتدريبات الموظفين، والتي تأتي بالشراكة مع شركة بيرو فيرتاس المختصة في حلول التعقيم.

هذا بالاضافة الى العروض المتميزة بمناسبة الافتتاح التي تصل الى 50 في المائة.