ضمن مساهماته في طرح حلول مصرفية متطورة ومبتكرة، أعلن البنك الأهلي إطلاق خدمة جديدة لتتبُّع المدفوعات والحوالات المالية الدولية، بوصفه أول بنك في السعودية يقدم هذه الخدمة عبر منظومة سويفت SWIFT gpi للمدفوعات العالمية لعملائه من الشركات والأفراد، التي تعتبر من أحدث التقنيات المستخدمة لتحويل الأموال في العالم.
وتمكِّن الخدمة الجديدة عملاء البنك كافة، سواء من عملاء الأفراد أو الشركات، من تتبُّع حوالاتهم الدولية، ومعرفة جميع تفاصيلها، وحالة الحوالة عبر قنوات البنك الإلكترونية، مثل الأهلي موبايل والأهلي أون لاين والأهلي أي كورب، على مدار الساعة.
وتسهم هذه الخدمة المتقدمة في تطوير كفاءة المدفوعات والحوالات الدولية، وزيادة الشفافية والمتابعة للحوالات في كل مرحلة من مراحل التحويل؛ وهو ما يتيح للعملاء من أفراد وشركات متابعة سرعة التحويل، والتأكد والاستفسار عن وصول كل حوالة آليًّا. وتعتبر هذه الخدمة تحولاً جذريًّا في عالم الحوالات الدولية لتحسين تجربة العملاء وعلاقات الموردين والمصدرين، إضافة إلى إتاحة الفرصة للشركات لإدارة النقد بطريقة أكثر فاعلية واحترافية؛ وهو ما يضمن حصول العملاء على أعلى درجات الشفافية، ويسمح بمتابعة العمليات بشكل دقيق، عوضًا عن السرعة العالية لعملية تحويل الأموال الدولية.
ويندرج تطبيق البنك لأفضل التقنيات الحديثة ضمن الأهداف الاستراتيجية للبنك في أن يكون أفضل مصرفية إلكترونية، التي تدعم وتعزز إمكانياته في خدمة العملاء، وتلبية احتياجاتهم، حرصًا من البنك على الاستمرار الدائم في البحث والاستثمار في تطوير التقنيات الحديثة لعملياته التي تدعم أعماله، وتحسِّن من تجربة عملائه.
كما تعكس هذه الخطوة استمرار تميز البنك في تعاملاته الدولية من خلال شبكة البنوك المراسلة لمختلف العملات الدولية؛ وهو ما يعزز مكانة البنك في الأسواق الدولية، ويؤكد تقدم مركز البنك الأهلي في لائحة الصدارة ضمن أكبر البنوك العالمية التي تطبق أحدث أدوات التقنية في العمليات الدولية وإدارة النقد في الخزانة.