أطلق البنك السعودي البريطاني "ساب"، لعملائه خدمة تحديث البيانات الشخصية "اعرف عميلك" إلكترونيًا وبدون تقديم أي وثائق، في خطوةٍ تُعد الأولى من نوعها على مستوى البنوك السعودية، بذلك يكون لبنك ساب السبق في طرح هذه الخدمة، التي تعد إحدى الخطوات المهمة في دفع عجلة المصرفية الإلكترونية في المملكة، والإسهام في تحقيق أهداف الرؤية الوطنية 2030.

وتأتي هذه الخدمة ضمن استراتيجية البنك التي تهدف إلى أتمتة العمليات البنكية مع الحفاظ على التحقق المثالي للعملاء وسرية معلوماتهم، بحيث يمكن للعملاء تحديث بياناتهم إليكترونيًا عن طريق الموقع الإلكتروني (ساب نت) وبدون الحاجة لزيارة الفرع أو تقديم أي وثائق، وذلك نتيجة اعتماد هذه الخدمة الجديدة على الربط الإلكتروني مع الجهات الرسمية بشكل مباشر مثل مركز المعلومات الوطني والبريد السعودي.

ويقدم بنك ساب هذه الخدمة الجديدة بعد موافقة مؤسسة النقد العربي السعودي لطرحها ضمن إطار البيئة التجريبية SAMA SandBox.

وبهذه المناسبة صرح الأستاذ نايف العبدالكريم، مدير عام الخدمات المصرفية الفردية وإدارة الثروات في ساب، قائلاً: "نحن ندخل في مرحلة مهمة، يجب فيها العمل وفق خطط استراتيجية تتوافق مع الرؤية الوطنية 2030، ويتحتم علينا سرعة التطبيق، وذلك للحاق بالنمو التقني السريع، وهذا ما نقوم به في ساب، مع الحرص التام على دعم التحول الرقمي والتطوير المستمر للمصرفية الإلكترونية، واستغلال التقنية الحديثة لابتكار الطرق والوسائل التي من شأنها توفير الوقت والجهد لعملائنا".