«الجزيرة» - أحمد القرني:

قالت الصحة إن مركز صحة (937) تلقى خلال الأسبوع الماضي (9705) بلاغات فيما تعامل مع (238) طلباً للنقل من مستشفى إلى آخر. وأضافت أن المركز قدّم (40922) استشارة طبية خلال نفس الفترة، فيما بلغ مجموع المكالمات الواردة للمركز (143266) مكالمة، وبلغ عدد الاستفسارات (54946) استفسارًا، وقام بحجز (37455) موعدًا لدى مراكز الرعاية الصحية الأولية. ويُقدم مركز صحة 937 مجموعة من الخدمات المميزة، تشمل خدمة الاستفسارات عن الخدمات المقدمة من الوزارة والاستفسار عن المعاملات الصادرة والواردة للوزارة وكذلك الخدمات الصحية، والاستشارات الطبية، وطلبات النقل بين المستشفيات حسب الحاجة الطبية، والبلاغات والشكاوى على جميع المنشآت الصحية الحكومية والخاصة، إذ يتلقى المركز جميع الاتصالات من المرضى فيما يخص الجانب الصحي الذي تُعنى به «الصحة»، بالإضافة إلى جميع الشكاوى والملاحظات على مدار الساعة وتمريرها للإدارات المعنية المختصة بالوزارة وفروعها، إلى جانب تلقي جميع الاتصالات الطارئة والعاجلة ليكون بمثابة أذن صاغية للمرضى لمعرفة حاجاتهم ومتطلباتهم والعمل على تنفيذها.