«الجزيرة» - محمد السنيد:

حققت محطة الخطوط السعودية في دبي المرتبة الأولى بين جميع المحطات الدولية للناقل الوطني من حيث الأداء خلال عام 2018م، وذلك بناء على معايير تقييم الأداء التشغيلي بالعمليات الأرضية والنتائج المميزة للعمليات التشغيلية، وما تحقق من تطور في مستوى الخدمات المقدمة للضيوف، وحلت محطة اسطنبول في المرتبة الثانية والقاهرة ثالثاً ثم بيروت وباريس.

وجرى تكريم المحطات الدولية المتميزة في أدائها ضمن فعاليات دورة «نظام إدارة الجودة» التي عُقدت في القاهرة بإشراف الاتحاد الدولي للنقل الجوي آياتا، بحضور نائب الرئيس للعمليات الأرضية راشد العجمي وعدد من مسؤولي العمليات الأرضية في المحطات الداخلية والدولية لـ»السعودية»، حيث سلّم العجمي نيابة عن الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي يان البريخت شهادات التميز لمدير العمليات في الإمارات وسلطنة عمان بندر الفوزان ولمديري المحطات المتميزة، منوهاً بتفانيهم وجهودهم المخلصة التي قادت لتحقيق هذه النتائج.

وتم خلال الدورة التدريبية استعراض ما تم تحقيقه من نتائج خلال عام 2018م وعرض ومناقشة مبادرات وأهداف قطاع العمليات الأرضية في «السعودية» خلال العام الجديد 2019، في ضوء ما يتم تنفيذه من برامج تطوير شاملة تحت مظلة برنامج التحول والخطة الاستراتيجية (sv2020) التي يتم تنفيذها في المؤسسة وشركاتها ووحداتها الاستراتيجية، وبرنامج TOP5 الذي تم إطلاقه في شهر فبراير الماضي، ويهدف إلى إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للضيوف وبمستوى (5 نجوم)، ونقل مستوى تصنيف الناقل الوطني إلى قائمة أفضل شركات الطيران على مستوى العالم، ويعتبر هذا البوصلة الأساسية لتحديد أهداف العمليات الأرضية.

جدير بالذكر أن محطة دبي الحائزة على المرتبة الأولى في أداء المحطات الدولية للناقل الوطني، تُعد الأكبر والأكثر تشغيلاً بين جميع محطات «السعودية»، حيث يتم تشغيل (28) رحلة يومياً في الاتجاهين بين كل من الرياض وجدة والدمام والمدينة وبين دبي وبمعدل شهري يصل إلى (840) رحلة تنقل على متنها أكثر من (130) ألف ضيف.