الدمام - «الجزيرة»:

نظمت الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة دورة تأهيلية لـ 10 مدققين من منسوبيها، للقيام بأعمال التدقيق الخاصة بمنح شهادة الجودة السعودية لمراكز خدمة المستفيدين «حياك».

وأوضح المهندس سعود الشبانات مدير مركز الاستشارات الإدارية والفنية بالهيئة، أن هذه الدورة تأتي في إطار حرص الهيئة على الارتقاء بمستويات جودة الخدمات في المنشآت الحكومية والخاصة في المملكة، بما يساعد في تمكين تلك المنشآت لرفع معدلات جودة خدماتها ورضا عملائها، وبما يحقق مستهدفات رؤية المملكة 2030 وتعزيز الممارسات التي تسهم في رفع مستوى جودة الحياة بالمملكة.

وأشار الشبانات إلى أن الدورة تم تنظيمها لمدة خمسة أيام، وشملت التدريب على مهارات التدقيق طبقا للمواصفة الدولية ISO19011.