في إطار استراتيجيتها لتركيز الاهتمام بالعملاء، أطلقت شركة التعاونية للتأمين، برنامج إثراء الذي يوّفر لعملاء الشركة مزايا وخصومات كبيرة على مجموعة من الخدمات والمنتجات في عدة قطاعات متنوعة تضم صيانة المركبات، والخدمات الصحية، والرياضية، والترفيه العائلي وخدمات التوصيل وغيرها من القطاعات التجارية والخدمية الأخرى.

ويمنح «إثراء» الذي يعد برنامج الولاء الأول من نوعه في قطاع التأمين السعودي، للمستفيدين خصومات تصل إلى 60 % على المشتريات من 23 شركة وعلامة تجارية لديها شراكات استراتيجية مع «التعاونية» تغطي مناطق المملكة كافة، وتضم شركات السيارات، والمطاعم والأندية الرياضية، والمراكز الصحية والمستشفيات والقنوات الفضائية وشركات التأجير ومؤسسات الخدمات.

وقال ماجد أحمد البهيتي مدير عام التسويق والاتصال في شركة التعاونية للتأمين: «نحرص دوماً على أن نكون أقرب إلى عملائنا، ونعمل على انتهاج أفضل الممارسات التي من شأنها أن تعزز من مستوى رضاهم، وذلك عبر البحث في أفضل المبادرات التي تحقق لهم قيمة مضافة حقيقية، بما يواكب تطلعاتهم ويلبي احتياجاتهم».

وأضاف البهيتي: «من هذا المنطلق ابتكرنا «إثراء» ليثري حياة عملائنا بتوفير باقة متنوعة من الخدمات والمنتجات غير التأمينية ذات الجودة العالية وبعروض خاصة لعملائنا».

وأشار البهيتي إلى أن برنامج إثراء هو امتداد للعديد من المبادرات المبتكرة التي قدمتها الشركة لتواكب شرائح المجتمع كافة، حيث يستفيد العميل من خلال هذا البرنامج عدة مزايا إضافية إلى جانب الحماية التأمينية الأساسية التي يحصل عليها بموجب وثيقة التأمين التي يحملها.

وبيّن البهيتي أن «التعاونية» تقوم حالياً بإجراء مفاوضات مع عدد كبير من الشركات والمؤسسات التي توفر خدمات متميزة ومنتجات لعلامات تجارية عريقة للانضمام إلى قائمة شركاء «إثراء» لتوسيع نطاق الاستفادة من البرنامج، وسوف يتم الإعلان عنها لاحقاً، لافتاً الانتباه إلى إمكانية حصول العميل على المزايا والخصومات التي يمنحها البرنامج عند الشراء من الشركاء مباشرة، مع تقديم ما يثبت ملكيته لوثيقة تأمين سارية المفعول من التعاونية.