المدينة المنورة - واس:

تقدم ألف مراقبة ومرشدة ومترجمة في الإدارة العامة النسائية بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي أفضل الخدمات لضيفات الرحمن زائرات مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم. وأوضحت مديرة الإدارة العامة النسائية سارة بنت مقبل الحيسوني أن الإدارة النسائية بالوكالة هي حلقة متكاملة من الإدارات تتشرف بتقديم خدماتها للزائرات من خلال إعداد برامج متكاملة وخطط تنظيمية مدروسة وإقامة دورات تدريبية متعددة لتطوير أداء الموظفات الرسميات وتأهيل المتقدمات للعمل في المواسم على كيفية التعامل مع الزائرات وإدارة الحشود وشرح الأنظمة والتعليمات وكذلك إقامة دورات لتعليم اللغات المختلفة لتسهيل التواصل مع كافة الجنسيات سعيًا لمساعدة زائرات المسجد النبوي في تأدية نسكهن بالسكينة والهدوء والطمأنينة مع توفير مناخ العبادة داخل المسجد النبوي والساحات المحيطة بهما والتوجيه بالحكمة والموعظة الحسنة لتأدية النسك على الوجه الأكمل وتوفير جميع الخدمات اللازمة وتهيئة المرافق والتأكد من جاهزيتها والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لزائرات المسجد النبوي. وأفادت الحيسوني أن الإدارة جندت في موسم حج هذا العام 1439هـ ما يقارب 1000 مراقبة ومرشدة ومترجمة للمحافظة على النواحي التنظيمية والأمنية وتوعية الزائرات منهن 442 موظفة رسمية ومتعاقدة و538 موسمية، مشيرة إلى أن الإدارة نسقت مع الجهات ذات العلاقة في الأعمال التطوعية.