«الجزيرة» - سلطان المواش:
أكد محافظ الهيئة العامة للجمارك الأستاذ أحمد بن عبدالعزيز الحقباني أن مركز «البلاغات الأمنية» الخاص بالجمارك السعودية سيستقبل البلاغات الخاصة بتهريب الممنوعات بما في ذلك السلع المغشوشة والمقلدة والمخالفة لحقوق الملكية الفكرية، واستقبال البلاغات المتعلقة بالاختراقات، والسلامة، بالإضافة إلى غيرها من المخالفات الجمركية، وأن المركز لن يقتصر على استقبال البلاغات فحسب بل سيقوم مقدمو الخدمة بمتابعة البلاغات والتواصل مع العملاء حتى تكتمل معالجتها.
وقال الحقباني خلال تدشينه أمس مركز «البلاغات الأمنية» التابع للجمارك السعودية وغرفة المراقبة المركزية وذلك بمقر الهيئة، أنه تم تجهيز المركز ليُصبح مركزًا أمنيًا متكاملاً لاستقبال البلاغات الأمنية المتعلقة بالشأن الجمركي على مدار الساعة ليُقدم بذلك الخدمة في جميع أنحاء المملكة، مبينًا أن المركز سيقوم باستقبال البلاغات الأمنية على الرقم (1910) أو عبر البريد الإلكتروني (security@customs.gov.sa)، مشيرًا أن الأهداف المرجوّة من إنشاء المركز تدعم تحقيق أهم ما تسعى إليه الجمارك السعودية المتمثلة في المساهمة في أمن وحماية المجتمع الذي يُعد أحد أهم ركائز إستراتيجية الجمارك. وأوضحت الجمارك السعودية أن جميع البلاغات التي سترد عبر مركز البلاغات الأمنية ستكون محاطة بالسريّة التامة، مؤكدةً أن هذا الإجراء الاحترازي هو ضمن إجراءات عديدة تتخذها الهيئة لحماية المُبلغين، وأكدت في هذا الجانب أن هناك مكافآت يستحقها المُبلّغ عند مساهمته في كشف أي من المخالفات الجمركية كتهريب الممنوعات بكافة أنواعها وغيرها من المخالفات، كما أوضحت الجمارك أن المركز يستقبل البلاغات من خارج المملكة عبر الرقم (00966114208416).