«الجزيرة» - محمد الغشام:

صدرت الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر نسختها الثالثة من الدليل الإرشادي لعضو الهيئة المشارك في الحج والعمرة والزيارة لحج هذا العام 1439هـ، وقد تضمن الدليل أساليب العمل الميداني والتوجيهي والتوعوي بما يتفق مع تنظيم الرئاسة، ويأتي ذلك بتوجيه معالي الرئيس العام رئيس اللجنة العليا للحج بالرئاسة الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله السند. كما تضمن الدليل الإرشادي الذي سيطبق مضامينه أكثر من 800 عضو عدداً من الوسائل وآليات العمل المتعلقة بأخلاقيات وآداب العضو وتميز الدليل الإرشادي باحتوائه على الترحيب بضيوف الرحمن بـ(17) لغة، ويتضمن الدليل عدداً من الوسائل التوعوية والتوجيهية، وآلية التعامل مع ضيوف الرحمن وخدمتهم والعناية بهم، والمهارة في تأسيس العلاقة الحسنة والمؤثرة في استجابتهم، كما أكد الدليل التعاون مع جميع الجهات المشاركة في الحج وفق الأنظمة والتعليمات. وركز الدليل على توعية الحاج والمعتمر والزائر وإرشادهم بالرفق واللين اقتداء بالهدي النبوي مع مراعاة المضامين والصور المعبرة والعبارة الموجزة القصيرة، ومراعاة أحوال الحاج والمعتمر والزائر، والاستفادة مما هو متاح من وسائل فاعلة في توعية الحاج والمعتمر والزائر وإرشادهم من خلال العرض المرئي والمسموع والمقروء وإهداء المواد التوعوية والمترجمة لعدد من اللغات. وأكد الدليل بيان الوسائل المؤثرة في التعامل مع الحاج والمعتمر والزائر، كما يؤكد الدليل الحكمة والموعظة الحسنة في الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر. كما اشتمل الدليل على أدلة عملية لجميع الأعمال الميدانية والتوجيهية والتوعوية في المراكز التوجيهية ونقاط التوزيع وأماكن الزيارة والعديد من التعليمات والتوجيهات التي تفيد العضو أثناء مباشرته العمل. ويأتي إصدار هذا الدليل الإرشادي في إطار تطوير الرئاسة العامة لأعمالها في الحج، والحرص على التعامل الراقي مع الحجاج والزوار وإعطائهم المكانة اللائقة بضيوف الرحمن، خدمة لهم ولمواكبة رؤية المملكة 2030 والتي ركزت على العناية بالحجاج والمعتمرين.