أعلنت مجموعة هواوي لأعمال المستهلكين في المملكة العربية السعودية إطلاق خدمة «VIP» لعملائها في المملكة العربية السعودية من خلال مراكز الخدمة المعتمدة لديها لأي عميل يشتري هواوي بي 20 برو مع ضمان هواوي السعودية.
وتقدم الخدمة الجديدة للعملاء مجانًا استبدال الشاشة خلال فترة الضمان في الأشهر الستة الأولى من تاريخ الشراء. وتوفر «هواوي» أيضًا إمكانية حفر رسومات مجانية بتقنية الليزر المتطورة على جهاز بي 20 برو بما يناسب شخصية صاحب الجهاز. وهنا يفتح المجال أمام عملاء الشركة لحفر الرسومات التي يرغبون بها، سواء كانت صورًا شخصية أو صورة الفريق المفضل، أو حتى نقش الأسماء الشخصية. كما يمكن للعميل الحصول على خدمة نظافة وتعقيم الجهاز مجانًا مرتين خلال فترة الضمان للجهاز تحت برنامج هواوي بي 20 برو لخدمات VIP من هواوي.
وقال السيد بابلو نينغ، رئيس مجموعة هواوي لأعمال المستهلكين في المملكة: «تمثل المملكة العربية السعودية سوقًا استراتيجية بالنسبة لنا. وتعكس الخدمة الجديدة التزامنا بأعمالنا التجارية في المنطقة، وجهودنا الدائمة لتلبية الاحتياجات المحددة في الأسواق التي نعمل فيها. ونظرًا لإدراكنا لاحتياجات عملائنا في المملكة يسعدنا إعلان خدمتنا الجديدة، ونتطلع لإطلاق المزيد من الخدمات المتميزة لهم في الفترة المقبلة».
وفي هذا الإطار أيضًا أعلنت «هواوي» خدمة هواوي فليكس المجانية التي تمكن العميل من تسليم واستلام جهازه للخدمة في أكثر من 300 موقع في جميع أنحاء المملكة لإرسالها إلى مراكز خدمة عملاء هواوي خلال فترة الضمان.