حصل فندق «موفنبيك برج هاجر - مكة» على شهادة معايير كريستال الدولية، التي تتضمن الحصول على شهادة معايير السلامة أولاً، وفحص الطعام من كريستال الدولية، والحصول على جائزة continental award winner لعام 2018 كأفضل فندق في تطبيق معايير سلامة الأغذية والنظافة على مستوى المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط من بين 280 فندقًا شملهم التقييم، وحصل أيضًا على جائزة Travelers choice لعام 2018 من شركة Trip advisor ؛ إذ تفوق فندق "موفنبيك برج هاجر - مكة" في الفئات الآتية: «من أفضل 25 فندقًا فاخرًا - من أفضل 25 فندقًا مناسبًا للعائلات - من أفضل 25 فندقًا يقدم خدمات للنزلاء» داخل المملكة العربية السعودية. كما حصل الفندق على أعلى مرتبة يمكن أن يمنحها موقع Trip Advisor؛ وهو ما يعني أن العمل في الفندق يسير باحترافية عالية ومتميزة.

وحرصت إدارة الفندق على إقامة حفل تكريم لفريق العمل المختص عن السلامة والأغذية وجميع العاملين والمسؤولين عن مطبخ الفندق الذين حرصوا دائمًا على إتقان عملهم بدقة عالية لكسب ثقة النزلاء؛ وهو ما جعلهم والفندق في مقدمة الفنادق في المملكة والشرق الأوسط. وحضر الحفل عادل عرفان المدير العام للفندق وصالح السريحي نائب المدير العام وأحمد رفعت مدير الفندق وعلا كشاري مساعدة مدير المبيعات والتسويق.