قدمت وزارة الشؤون البلدية والقروية من خلال جناحها المشارك في المهرجان الوطني للتراث والثقافة بالجنادرية (32) خدماتها لـ 120 شخصا عبر بوابة «بلدي» الذي أطلقته ضمن برنامج التحول البلدي المنبثق من برنامج «التحول الوطني 2020»، ويتضمن إجراءات عمل موحدة، ويضم شبكات تربط جميع مكونات القطاع البلدي، ومعايير ومقاييس موحّدة للأداء.وأشارت الوزارة إلى أن الخدمات المقدمة للمستفيدين من خلال المشاركة في المهرجان والتي أتت انطلاقاً من توجيهات وزير الشؤون البلدية والقروية المهندس عبد اللطيف بن عبد الملك آل الشيخ بضرورة تفعيل مساهمة الوزارة في إنجاح هذه التظاهرة الثقافية والاجتماعية والتي تجسد اهتمامات القيادة الرشيدة ورعايتها لتراث المجتمع السعودي وقيمه وتقاليده الراسخة، تضمنت خدمات إلكترونية، وتفاعلية ومعلوماتية، بالإضافة إلى خدمات إصدار الرخص المهنية والإنشائية الجديدة واعتماد المخططات، وبيان جميع الاشتراطات والإجراءات اللازمة لها.
وأكدت الوزارة أن الخدمات المقدمة عبر بوابة «بلدي» ساهمت في خفض وقت تقديم الخدمات البلدية وتوحيد إجراءات خدمات التراخيص، ورفع مستوى رضا العميل، لافتة إلى أن البرنامج يقدم خدمات إلكترونية موحدة تسهّل على المستفيدين التعامل مع القطاع البلدي في أي مكان.