الطائف - «الجزيرة»:

أبرزت دورة تدريبية، نظّمتها جامعة الطائف، عن «الحكومة الإلكترونية» تحقيق المملكة «طفرة كبيرة في نسبة المشاركة الإلكترونية.

وأشار مقدم الدورة الأستاذ المساعد بقسم نظم المعلومات الإدارية بجامعة الطائف الدكتور محمود العرباوي إلى أن المملكة تحتل المركز الـ39 على مستوى العالم، طبقًا لإحصائيات الأمم المتحدة في مجال المشاركة الإلكترونية.

وأشار إلى أن التقدم المتحقق في مجال الحكومة الإلكترونية في المملكة يُعد خطوة رائدة نحو المستقبل، من خلال توفير منظومة عمل إلكتروني حكومي متكاملة، بدورها ستذلل الطريق نحو تنفيذ رؤية المملكة (2030).

وتناول الدكتور العرباوي موضوع الحكومة الإلكترونية تفصيليًّا، وقام بتحديد تعريفها من وجهة نظر الأمم المتحدة، والبنك الدولي، ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، وتطرق كذلك إلى مكونات الحكومة الإلكترونية، وخصائصها ومميزاتها، وعوامل نجاحها، وكيفية التحول إلى حكومة إلكترونية.

واعتبر أن الحكومة الإلكترونية ليست مجرد أداة مساعدة لتحسين إجراءات القطاع الحكومي، لكنها أيضًا أداة تمكين للتحول الحكومي (أي التحول في عمل الحكومة)، ولاستحداث توجهات جديدة في تطوير وتقديم الخدمة.