أكد المتحدث الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية خالد أباالخيل أن خدمة التعاقد الإلكتروني لاستقدام العمالة المنزلية، من خلال شركات ومكاتب الاستقدام المعتمدة عبر برنامج «مساند»، توفر منصة إلكترونية سهلة الاستخدام، لعرض الخدمات المُقدَّمة من المكاتب والشركات، والتي تقدم جميع إجراءات وعناصر العملية التعاقدية، ابتداءً من الاتفاقات الأولية بين صاحب العمل ومقدمي خدمات الاستقدام، مرورا بعملية التعاقد والدفع إلكترونيًا، وانتهاءً بوصول العاملة المنزلية إلى المملكة.