«الجزيرة» - محمد السنيد:

شاركت الخطوط السعودية في تنظيم أعمال مبادرة مستقبل الاستثمار التي جرت على مدى ثلاثة أيام في الرياض، واختتمت مساء أمس الأول الخميس 26 أكتوبر من خلال تواجد أكثر من (60) ملاحاً جوياً من منسوبي «السعودية» لاستقبال ومرافقة الضيوف والمشاركين وتنسيق إجراءات مقر السكن والتسجيل في المؤتمر في وقت مبكر، وكذلك المشاركة في تنظيم حفل العشاء الرسمي الذي أقامه سمو ولي العهد للضيوف الذين تجاوز عددهم (2.500) من الشخصيات الرائدة في مجال الأعمال والاستثمار من أكثر من (60) دولة حول العالم.

وجاء اختيار ملاحي الخدمة الجوية بـ «السعودية» لأداء هذه المهام في تنظيم أعمال مبادرة مستقبل الاستثمار لما يتمتعون به من مهارات عالية في مجال الضيافة وتقديم الخدمة وغيرها من المهارات السلوكية والمعرفية والتي تلقوها من خلال دورات مكثفة في أكاديمية «السعودية» للخدمة الجوية والتي تزخر ببرامج عالية الجودة ووسائل تدريب متطورة وقاعات حديثة وإمكانات بشرية وآلية تختصر الوقت والجهد في تأهيل الكوادر الوطنية وتوفير بيئة التدريب المناسبة التي تعينهم على تطبيق كل ما تلقوه في الدورات، ويضاف إلى ذلك إجادتهم للغات عالمية عدة في مقدمتها اللغة الإنجليزية، حيث إن المناسبة تستقطب العديد من المشاركين من مختلف أنحاء العالم.

وتمثل دور ملاحي الخطوط السعودية في التواصل مع الضيوف قبل الوصول وإبلاغهم بترتيبات الاستقبال بمطار الملك خالد الدولي بالرياض ثم استقبالهم ومرافقتهم وتأمين حقيبة المؤتمر ومقر الإقامة والمواصلات، والتنسيق مع الضيوف بخصوص أوقات ومواقع انعقاد الاجتماعات والندوات واللقاءات ومرافقتهم إلى القاعة المخصصة للاجتماع وفي جولاتهم خارج مقر المؤتمر، وتجهيز بهو الفندق ودعوة الضيوف في كل وجبة إفطار وغداء لتناول الطعام والمشاركة في التنظيم مع الجهات الأخرى، وتأمين منصة خدمات داخل مقر أعمال المبادرة للإجابة على استفسارات الضيوف والتنسيق لتوفير كافة الخدمات لهم على مدار الساعة.

وقد كان لهذه المشاركة الأثر الطيب لدى ضيوف أعمال المبادرة والمشاركين في فعالياتها من مختلف دول العالم والذين أشادوا بجهود ملاحي «السعودية» وتفانيهم في أداء مهامهم وخدمة الضيوف على مدار الساعة منذ وصولهم إلى مطار الملك خالد الدولي وحتى انتهاء فعاليات أعمال المبادرة ومغادرة الضيوف والمشاركين، وتفضل صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس إدارة صندوق الاستثمارات العامة - حفظه الله - بتتويج تقدير هذه الجهود بلفتة كريمة من سموه تمثلت في تشرف ملاحي الخطوط السعودية الذين بذلوا جهوداً مميزة في خدمة الضيوف وعكس صورة إيجابية عن شباب الوطن، بالسلام على سموه والتقاط الصور التذكارية بهذه المناسبة.