اتخذت الشركة المتحدة للإلكترونيات «اكسترا» عدداً من المبادرات خلال مهرجانها السنوي «التخفيضات الكبرى» التي من شأنها ضمان سرعة وسهولة التسوق سواء من خلال معارضها أو من خلال موقعها الإلكتروني.
من جهته، أوضح الرئيس التنفيذي للشركة المتحدة «اكسترا» محمد جلال، أن الشركة اتخذت هذا العام عدداً من الإجراءات بهدف تقليص وقت التسوق وإيجاد حلول بديلة لعملية الدفع لدى الكاشير، وهو ما من شأنه جعل تجربة التسوق في «اكسترا» أكثر سلاسة وانسيابية خلال مهرجان التخفيضات الكبرى، الذي تنظمه «اكسترا» كل عام، ويشهد إقبالاً أكثر من 2.1 مليون متسوق خلال السبعة أيام في منافذها كافة الـ40 المنتشرة في مدن المملكة كافة.
وقال جلال إن «اكسترا» عملت بالتعاون مع عدة جهات داخلية وخارجية على تطوير منصتها الإلكترونية، وزيادة قدرتها الاستيعابية وعمل كل ما يلزم من اختبارات لضمان تقديم تجربة تسوق ممتعة عبر متجرها الإلكتروني www.extra.com تزامناً مع تركيز الشركة في حملاتها التسويقية خلال الفترة الماضية على توجيه العملاء للشراء عبر الموقع الإلكتروني للحصول على راحة البال التي يتطلعون إليها بالتسوق في أي زمان ومن أي مكان، حيث تعد منصة «اكسترا» الإلكترونية واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية على مستوى المملكة، التي تمنح عملاءها عدداً لا محدوداً من خيارات الدفع والتوصيل والاستلام.
وتطرق جلال إلى ما قامت به «اكسترا» هذا العام من توفير أجهزة دفع متنقلة داخل معارضها لاستخدامها في أوقات الذروة ليتسنى للعملاء سداد قيمة مشترياتهم أينما كانوا في داخل المعرض دون الحاجة للانتظار على الكاشير، كما قامت بتوفير خدمة جديدة للعملاء تكمن في تمكينهم من حجز موعد التوصيل المناسب لمشترياتهم من خلال الهاتف، وذلك بعد إتمام عملية الشراء ومغادرة الفرع دون الحاجة للانتظار لتحديد الموعد.