«الجزيرة» - سلطان المواش:

نجحت وزارة الحج والعمرة في إنهاء تسجيل حجاج الداخل والخارج لموسم حج 1438 عبر المسار الإلكتروني للحجاج في نسخته الثالثة المطورة، التي اعتمدها معالي وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بنتن.

ومن المتوقع أن يسجّل المسار هذا العام دخول أعداداً كبيرة من المواطنين والمقيمين لأداء فريضة الحج وذلك بعد أن صدر الأمر السامي الكريم بزيادة نسب الحجاج في ظل التوسعات الكبيرة والمشاريع القائمة في الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة، حيث يستطيع المواطن أو المقيم خلال دقائق وهو في مكتبه أو منزله من إنهاء إجراءات معرفة جميع شركات ومؤسسات حجاج الداخل المصرح لها بأداء الخدمة ومواقعها في المشاعر المقدسة، ومعرفة شرائح الخدمات التي تقدّمها بعناصرها المتنوّعة وأسعارها واختيار الشريحة والسعر المناسب ودفع القيمة إلكترونياً والحصول على تصريح الحج .

ضبط أسعار الخدمة وإحكام الرقابة حماية للمواطن والمقيم وأكد وزارة الحج والعمرة على إحكام الرقابة على الخدمات وتمكين الحجاج من أداء الفريضة بمستوى لائق وبما يكفل لطرفي التعاقد حقوقهما وحماية المواطنين والمقيمين راغبي الحج من الوقوع في شراك الحملات الوهمية التي تمارس النصب والاحتيال على الحجاج .

حيث يوفر المركز آلية إلكترونية لدفع الأموال وتحقيق مبدأ تكافؤ الفرص للحصول على فرصة الحج في أحد برامج الخدمة ذات الأسعار المنخفضة لجهة خضوع المسار للإشراف المباشر من وزارة الحج والعمرة وإحكام رقابتها على ما يتم الاتفاق عليه من خدمات والتأكد من عدم مخالفتها للأنظمة والتعليمات المنظمة للحج، كما يساعد المسار الإلكتروني المؤسسات في تخفيض نفقاتها وضمان دقة حساباتها وتقديم الخدمة اللائقة بالحجاج وتحقيق الشفافية المطلوبة في الإفصاح عن الأسعار وما يحصَّل من مبالغ مالية لقاء خدماتهم.

وذكر المركز الإعلامي أن وزارة الحج والعمرة اعتمدت سياسة إلغاء الحجوزات في المسار لهذا العام بحيث يتم تقديم طلب الإلغاء واسترجاع المبالغ المدفوعة من خلال البوابة وبناءً عليه ستتيح الوزارة للمواطنين والمقيمين الدخول لبوابة المسار الإلكتروني، مشيراً إلى أن الوزارة ستحقق من خلال حصر خدمة الحجز والتعاقد من خلال البوابة لحجاج الداخل حماية حقوق الحجاج، حيث أصبح العقد نافذاً بين طرفيه بعد سداد قيمة البرنامج دون الحاجة للتوقيع عليه من أي منهما، وأن دفع أي مبالغ إضافية خارج قمة العقد المبرم في البوابة وخارج إطار آلية السداد المعتمدة يعد مخالفة. المنفذ الوحيد لحجز شركات ومؤسسات حجاج الداخل

مشيراً إلى أن التسجيل في المسار الإلكتروني الذي بدأ من 1 ذي القعدة سينتهي في 7 ذي الحجة، حيث يعتبر المنفذ الوحيد للحجز لدى الشركات والمؤسسات المرخص لها بخدمة حجاج الداخل .