الجزيرة - أحمد القرني:

عقدت مدينة الملك سعود الطبية ملتقى «صوت المريض»، بحضور المديرين التنفيذيين بالمدينة. وجرى خلال الملتقى مناقشة العديد من القضايا المتعلقة بتطوير الخدمات الصحية، بالإضافة إلى طرح الآراء التي من شأنها الارتقاء بمستوى الرعاية الطبية.

وأكد المدير العام التنفيذي بالإنابة الدكتور تركي النفيسة في كلمته التي ألقاها بالملتقى، أن «صوت المريض» هو خارطة الطريق نحو التنمية الصحية، حيث إن الاستماع لمرئيات مستفيدي الرعاية الصحية هو المعيار الأساسي للتطوير وتحسين الخدمات.

ولفت النفيسة إلى أن انعقاد هذا الملتقى يُعد دافعاً مهماً لمواصلة العطاء، وبذل أقصى الجهود لتقديم أعلى معايير الخدمة الطبية للمرضى. وأشار النفيسة إلى أن مدينة الملك سعود الطبية تطمح لتحقيق أعلى مقاييس الرضا لدى مرضاها. ووجه النفيسة كلمة للمرضى قال فيها: هذا الملتقى عُقد من أجلكم، من خلال معرفة متطلباتكم والسعي نحو تحسين الخدمات ورفع مستوى أداء العاملين.

وأوضح الدكتورالنفيسة أن الهدف الرئيسي من الملتقى هو الرقي بالرعاية الصحية والاستماع إلى صوت المريض بوصفه شريكا أساسيا لنا، والعمل على تحقيق رضا المريض وذويه من خلال التواصل معهم ومع أفراد المجتمع والاستفادة من تجاربهم.