طريقة تعاملك مع العاملين في مناصب «خدميّة»، كالنادل أو العاملين في الفنادق، تكشف الكثير من شخصيتك. الوقاحة تعني أن الشخص يعاني عقدة الفوقية، وأنه وقح بطبيعته.. أما معاملتهم باحترام فتعني أن الشخص يقدِّر الجهد الذي يقوم به هؤلاء، بغضّ النظر عن طبيعة وظيفتهم.