الدمام - سلمان الشثري:

أنهى فريق الدعم الاستشاري لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية، تقاريره الخاصة بقياس رضا المستفيدين من الخدمات البلدية الميدانية بالمنطقة الشرقية ومحافظاتها، وذلك وفقاً لخطته التنفيذية، حيث أصدر الفريق الاستشاري برئاسة إبراهيم الأنصاري، وبمشاركة الأعضاء، 12 تقريراً الأول منها تقرير شامل والثاني ملخص لنتائج التقارير، وعشرة تقارير خاصة بقياس رضا المستفيدين بمحافظات المنطقة. وأشار رئيس اللجنة العليا للمشروع بإمارة المنطقة الشرقية صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود، بأن الفريق الاستشاري للمشروع عقد اجتماعات عدة مع الجهات ذات العلاقة بهدف الوقوف على أسئلة الاستبانة التي تم تصميمها من قبل الفريق ومناقشتها والاتفاق عليها بما يتناسب والخدمات الميدانية البلدية المقدمة للمستفيدين، مضيفاً أنه تم تدريب 24 باحثاً من قبل الفريق الاستشاري بمقر فرع معهد الإدارة العامة بالدمام على آلية عمل إجراء استطلاع الرأي والمقابلات مع المستفيدين في الميادين العامة والذين بلغ عددهم أكثر من أربعة آلاف مستفيد. كما لفت سموه إلى أبرز المحاور التي تضمنتها استبانة الاستطلاع محور صحة البيئة، والحدائق والتجميل، كذلك فيما يخص مراقبة الأسواق، والتخطيط العمراني، إضافة إلى قنوات الاتصال مع البلديات والأمانات، وصولاً إلى ما يخص الشوارع والإنارة.