جدة - عبدالله الدماس:

أكد مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل، أهمية تطوير التعاملات الإلكترونية بالإمارة بما يضمن التسهيل على المراجعين وسرعة إنجاز المعاملات الداخلية والأخرى المتعلقة بالجمهور.

وقّدم أمير المنطقة شكره لإدارة تقنية المعلومات بالإمارة نظير جهودها في العمل الإلكتروني وتطويره وما حققته من إنجاز وفق تقرير القياس السابع الخاص بالتحوّل إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية الصادر عن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.

وبحسب التقرير الذي تسّلم أمير المنطقة نسخة منه -مؤخراً- فإن نتيجة إمارة المنطقة في القياسي تكون من 4 مراحل هي البناء والإتاحة والتميز والتحسين وأخيراً مرحلة التكامل، وحققت إمارة المنطقة إنجازاً نسبته 70.12 في المائة في مرحلة التميّز والتحسن.

وكانت الإمارة قد دشّنت بوابة «تواصل» التي يأتي في مقدمة أولوياتها تيسير التواصل بين المراجع والإمارة، ومتابعة كل الأمور والمعاملات الخاصة به لديها، إضافة لـ»أجهزة الخدمة الذاتية» التي تحمل شعار «وقت أقل.. راحة أكثر»، كما تم تفعيل خدمة البريد الإلكتروني تحت شعار «بريدك الإلكتروني ينوب عنك»، كذلك «التواصل الرقمي»، حيث تتم الاستفادة من الرسائل النصية والمواقع الاجتماعية.