قمت قبل فترة قريبة بزيارة لجامعة المجمعة لمراجعة معاملة قريبة لي، وكانت زيارتي الثانية للجامعة، حيث يفصل بين الزيارتين أكثر من أربع سنوات، ورغم إعجابي بما وجدته في الزيارة الأولى من روح عالية لدى منسوبي الجامعة، ورغبة كبيرة في الإنجاز رغم ضعف الإمكانيات وقلة الكوادر إلا أنني في الزيارة الثانية ذُهِلت من تطور هذه الجامعة بهذه السرعة, وقدرة منسوبيها على التأقلم مع المستجدات، حيث الاعتماد على التقنية والبرامج الإلكترونية المتطورة، فمن خلال مراجعتي، كنت متأهباً للتعقيدات الإدارية والروتينية المملة والمعتادة، ولكن ما وجدته في هذه الجامعة شيء مختلف، بداية من تقديم أوراق المعاملة وإدخالها في النظام الإلكتروني بما يسمى لدى الجامعة (النظام الإداري) مروراً بانتقال المعاملة للجهات المختصة، مع سهولة ويُسر في الإجراءات وتتبع المعاملة بين جهة وأخرى إلكترونياً، حيث أثار إعجابي، وشعرت بفخر واعتزاز أن تكون هذه الإجراءات في إحدى مؤسسات الدولة وكأنها أحد القطاعات الخاصة ذات الاحترافية العالية في الأنظمة والإجراءات، كما أن تعامل جميع المسؤولين والموظفين الراقي والحضاري الرائع يدل على أنهم تشبعوا بمهارات التواصل، وفن التعامل وكأنه شرط أساسي للالتحاق بوظائفهم، حيث الأريحية والرغبة في تحقيق مصلحة الناس والمبادرة في خدمتهم، لذا ما دفعني لكتابة هذه الأسطر هو نموذجية هذه الجامعة وتسهيلها على الناس، كما لفت انتباهي خلال وجودي الفترة القصيرة أن كل شخص في هذه الجامعة يعرف دوره ومهامه، ويُخلص في أدائه بداية من رجل الأمن أمام بوابة الجامعة، ومروراً بعامل النظافة، ونهاية بالموظف أو المسؤول، كما أن المظهر العام للجامعة كان في قمة الجمال والترتيب مما يوحي بدون شك أن هذه الجامعة وُفِّقت في قيادات ومسؤولين كانوا على قدرٍ عالٍ من حسن القيادة، وتحمل المسؤولية والإخلاص والأمانة، كما قابلت بعض المراجعين سواء من أولياء أمور الطلاب والطالبات أو المتقدمين على وظائف كانوا يشاطرونني الرأي فيما وجدناه من تنظيم وحسن تعامل، لذلك لم أستغرب عندما اطلعت على حصول الجامعة العام الماضي على جائزة الحكومة الإلكترونية كإحدى جوائز مشاريع القمة العالمية لمجتمع المعلومات، والتي تعكس كل ما ذكرته ووجدته من تعاملات إلكترونية وأساليب متطورة في الإدارة داخل هذه الجامعة؛ لذا أُشير لاستحقاق الجامعة الشكر والتقدير، وأن يُشار لها كنمذج جميل لجامعاتنا المنتشرة في أرجاء الوطن الغالي.