«الجزيرة» - محمد السنيد:

أضافت الخطوط السعودية خدمة شراء التذاكر إلى أجهزة الخدمة الذاتية بمطار الملك خالد الدولي بالرياض يوم أمس الأول، وذلك ضمن خطواتها لتحسين الخدمات وبهدف تسهيل وتبسيط إجراءات السفر تتوفر هذه الأجهزة في متناول الضيوف على مدار أربع وعشرين ساعة وطوال أيام الأسبوع مما يوفر جهد ووقت الضيوف ويتيح لهم الحصول على كافة الخدمات دون مراجعة مكاتب المبيعات.

وتتضمن الخدمة الجديدة التي تم توفيرها، إنشاء حجز جديد، وإصدار التذاكر على القطاعين الداخلي والدولي، وإصدار قسائم الوزن الزائد، لتضاف هذه الخدمات إلى باقة الخدمات الأخرى وتشمل إصدار بطاقات صعود الطائرة واختيار الوجبات إضافة إلى إمكانية إدراج بطاقة الفرسان واختيار المقاعد، وكذلك إمكانية الاطلاع على الأنظمة الخاصة بتأشيرات الدخول الدولية، مع تزويد الأجهزة بماسح ضوئي لقراءة معلومات جواز السفر. وحظيت هذه الخدمة منذ إطلاقها أولاً بمطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة بإقبال الضيوف، ليتم توفيرها بمطار الملك خالد الدولي بالرياض تمهيدًا لتعميمها في بقية مطارات المملكة قريباً.

تجدر الإشارة إلى أن الخطوط السعودية وفي إطار حرصها على تيسير إجراءات السفر للضيوف دون الحاجة لمراجعة مكاتب المبيعات وضمن خطتها التي تسعى من خلالها إلى توسيع نطاق أجهزة الخدمة الذاتية، وفرت (163) جهازًا تتوزع في (79) موقعًا حيويًا في (29) مدينة.