«الجزيرة» - المحليات:

اختتم مؤتمر «التميز في الشؤون البلدية» الذي نظمته وزارة الشؤون البلدية والقروية بفندق برج رافال كمبنسكي بالرياض، تحت رعاية معالي وزير الشؤون البلدية والقروية المهندس عبداللطيف بن عبدالملك آل الشيخ أعماله امس، بعد مداولات استمرت لمدة يومين.

وشهد المؤتمر في مداولات ومناقشات انعقاد (3) جلسات حوارية جاءت الجلسة الأولى بعنوان (قياس التميز البلدي) وترأسها السيد روبيرتو وايزكوسكي من شركة شيفت إن بارتنرز - حيث تم تخصيصها لمسؤولي المدن حيث تتناول قصص النجاح من مدينة تم تحديثها وتحويلها من خلال التكنولوجيا، مع التركيز على أفضل الممارسات المطبقة التي يمكن الاستفادة منها والتعمق في الخطوات المختلفة والمراحل الهامة التي تسهم في توفير أعلى مستويات الخدمات البلدية، وتناولت الجلسة توجهات ومحاور اهتمام البلديات وتأثير القرارات والإجراءات التي تتخذها البلديات على نجاح المجتمع وذلك ضمن خططها وبرامج عملها في مجال تكنولوجيا المعلومات، وخدمات المواطن، والموارد البشرية.

وناقش المؤتمر في جلسته الثانية التي كانت تحت عنوان (الأساليب الحديثة في توفير الخدمات البلدية.. المفاهيم والتطلعات في مجال التنمية المستدامة) أولويات التنمية الوطنية في المملكة لوضع استراتيجيات تعنى بتنمية المناطق الحضرية، حيث ركّزت الأوراق المقدمة على بحث إدارة ملفات كل من: النفايات، والمرور، ونظم المعلومات الجغرافية، إضافة إلى إدارة الطاقة، حيث ترأس هذه الجلسة الدكتور طارق الشيخ مدير برنامج مستقبل المدن السعودية، المدير الإقليمي لبرنامج الأمم المتحدة «موئل» للدول العربية وشارك فيها كل من: وكيل الوزارة للشؤون البلدية عبدالرحمن المنصور بن عبدالمحسن المنصور، ومعالي المهندس محمد بن عبدالهادي العمري أمين منطقة المدينة المنورة، والبروفيسور عبدالله القرني مدير عام خدمات وحلول القياس في دار الرياض، كما شارك في هذه الجلسة رئيس دائرة التسويق وتطوير الأعمال بمركز قطر للابتكارات التكنولوجية عمر بندقي. فيما بحثت الجلسة الثالثة التي جاءت بعنوان (تطوير البلديات عبر نظام إدارة الأداء) حزمة من أفضل الممارسات في مجال استخدام التكنولوجيا لتمكين نظام إدارة الأداء بالتركيز على إدارات العقود، والموازنة وإدارة التكاليف، ومراقبة الأداء وتقديم التقارير والتقييم. وشارك في هذه الجلسة مستشار معالي وزير الشؤون البلدية والقروية الدكتور غانم المحمدي ورئيس الرابطة الدولية للتنمية المستدامة البروفيسور علام أحمد.

اليوم الثاني

وواصل المؤتمر في يومه الثاني الفعاليات العملية حيث تناولت الجلسة الرابعة والتي كان عنوانها (دور الشراكة بين القطاعين العام والخاص في تطوير مدن مبتكرة من خلال الإدارة البلدية) كيفية تسريع عملية التنمية من خلال التعاون مع القطاع الخاص حيث يستعرض المتحدثون الاستراتيجيات الرئيسية لدمج خبرات القطاعين العام والخاص من أجل تقديم خدمات أكثر ذكاء للعامة، وبيان كيفية الوصول إلى التميز في تجربة العملاء, وترأس هذه الجلسة رئيس مجلس إدارة غرفة التجارة الدولية ياسين السرور ويشارك فيها كل من مدير التخطيط البيئي والمرافق بالهيئة العليا لتطوير مدينة الرياض المهندس إبراهيم الشايع ، وريتشارد توليس من شركة إرنست ويونغ، ومدير عام البلديات والتطوير الحضري بالهيئة العليا لتطوير مدينة الرياض عبدالعزيز المحيميد، ومعالي الدكتور أسامة بن فضل البار أمين العاصمة المقدسة.

بينما جاءت الجلسة الخامسة للمؤتمر بعنوان ( العلاقة بين إدارة البرامج وإدارة المشاريع : جوهر التميز في التنفيذ) وبحثت كيفية التميز بين البرامج والمشاريع ، واختيار التقنيات المناسبة للمشاريع والبرامج، إضافة إلى المساءلة والحوكمة في البلديات. وسلّطت الجلسة العلمية السادسة والمعنونة بـ( بناء نظم بلدية قوية - تحقق التميز من خلال الخدمات الإلكترونية والحوكمة الإلكترونية)، الضوء على كيفية تكليف البلديات ورؤساء البلديات بتحويل ودمج المدن، وقيام البلديات بتخطيط وتطوير ومراقبة المشاريع والأداء حيث تتناول هذه الجلسة مكاملة القدرات الخدمية وتيسير تبادل المعلومات، وتعزيز الإنتاجية وإشراك المواطنين.