منى - عبدالله الدماس:

كشفت المشرفة على لجنة الرعاية الاجتماعية للحاجَّات المنوَّمات بمستشفيات العاصمة المقدسة لمطوفي حجاج الدول العربية المطوفة حنين سرحان عن متابعة اللجنة حالات الحاجَّات في مستشفيات العاصمة المقدسة من خلال 14 مندوبة مقسمات على 6 مستشفيات رئيسية.

وأشارت سرحان إلى دور اللجنة في رعاية الحاجَّات المنوَّمات في مستشفيات مكة، ومتابعة حالاتهن الصحية حتى يتعافين ويخرجن من المستشفى لأداء مناسك الحج، من خلال 5 مهام رئيسية. وقالت: “مهام الفريق تتلخص في الوجود في المستشفيات، والحصول على احتياجات المرضى، وزيارة الحاجَّات في أقسام التنويم، وتقديم الهدايا التذكارية، وتقديم المستلزمات الصحية التي تحتاج إليها المريضة”.

وبيَّنت سرحان أن 4 مندوبات يحضرن في مستشفى النور، فيما توجد مندوبتان في مستشفيات مكة الأساسية (مدينة الملك عبدالله، مستشفى الملك عبدالعزيز، مستشفى الملك فيصل، مستشفى حراء، مستشفى الولادة والأطفال) على فترتين.

وشددت سرحان على حرص اللجنة على اختيار المندوبات عبر ضوابط ومعايير محددة، بقولها: “6 معايير أساسية للموافقة على المندوبة للعمل في اللجنة خلال فترة الحج، تبدأ بإتمام عملية التوظيف الإلكتروني، واجتياز المقابلة الشخصية والمؤهلات العلمية، إضافة للخبرة والعمر للقدرة على التعامل مع الحالات المرضية المختلفة.

وأوضحت سرحان أن اللجنة تمكنت من تحقيق العديد من الإنجازات منذ إنشائها، وقالت: «ساهم فريق اللجنة منذ إنشائها في مجموعة من الإنجازات، من ضمنها استحداث نظام إلكتروني لإدخال بيانات الحاجَّات من كل مستشفى للحصول على إحصائيات للحاجة، وتطوير عملية التأكد من مباشرة المندوبة للعمل في الوقت المناسب، وإثبات وجودها عبر استخدام تطبيق (موقعي) للدخول عليه، وإثبات مباشرتها للعمل من موقع المستشفى التي تعمل بها بكل صدق وشفافية، إضافة إلى تنسيق لزيارة اللجان الميدانية الأخرى من باب التراحم والتآلف مع ضيفات الرحمن».