1 - كن بئرًا عميقًا! إذا أردتَ أن تكون مرجعًا للآخرين, ومكمن سرهم وموطن ثقتهم؛ فكن بئرًا عميقًا تحفظ أسرارهم وتخفي ما يودعون عندك من خصوصيات حياتهم، فإن إفشاء السر خلق رديء ينفر الناس عن صاحبه, كما أنه سبب جلب العداوات وهدم العلاقات.

2 - من أهم مقتضيات اللباقة أن تعرف جيدًا كيف تتجنب إيذاء مشاعر الآخرين والابتعاد عن كل ما يبعث على إثارة الحزن أو الضيق أو القلق في نفوسهم.

3 - اجعل همك دائمًا أن تروى للآخرين ما يلذ لهم مما سمعت أو قرأت، ولا تهمل المجاملات العابرة، أي المديح المخلص الصادق.

4 - إذا وضع الناس ثقتهم فيك فانهض بها، ولا تروج شيئًا مما أسرُّوا به إليك أو من الإشاعات التي قد تضر بهم.

5 - مهما كان من تتحدث معه صغيرًا فلا بد أن تبادره بالاحترام حتى يبادلك احترامًا باحترام، والأمر لن يحتاج منك إلا إلى جهد قليل للسيطرة على حركاتك وتعبيرات وجهك التي قد تظهر بعض الاستخفاف.

6 - من الذوق أن نشجع محدثًا خجولًا على الحديث بعفوية واسترسال عندما ننحني بقامتنا إليه أو نصغي إلى كلامه مع اقتراب قليل باتجاهه أو نتواصل معه بصريًّا بشكل لطيف وشفاف.