المدينة المنورة - مروان قصاص:

قام مدير عام فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة المهندس خالد الشهراني، بجولات مفاجئة لعدد من الفنادق ومرافق الإيواء السياحي بالمدينة المنورة.

وبين أنها تأتي ضمن خطة الفرع بتوجيه من سمو أمير منطقة المدينة المنورة ورئيس مجلس التنمية السياحية لتكثيف الرقابة خلال شهر رمضان والإجازة الصيفية، كما هي العادة في جميع المواسم والإجازات التي يكثر فيها الإقبال على مرافق الإيواء السياحي، وتهدف بصورة أساسية إلى التأكد من نظامية التشغيل وجودة الخدمات المقدمة في المنشآت السياحية، ومدى رضى العملاء لتتوافق مع الأسعار النظامية المقدمة.

ولفت الشهراني، إلى توجيه سمو رئيس الهيئة بضرورة الوقوف على مستوى الخدمات المقدمة في جميع الأنشطة السياحية، من خلال القيام بزيارات ميدانية بشكل مستمر للاطلاع والاستماع عن قرب لاحتياجات السائح والمستثمر في آن واحد ومعرفة مستوى وطبيعة الخدمة المقدمة فيها، ومدى استفادة أفراد المجتمع المحلي لهذا المنتج حتى يتصف بالنجاح.

داعيا المواطنين والمقيمين إلى الإبلاغ عن شكاواهم وملاحظاتهم على الأسعار والخدمات بالاتصال بمركز الاتصال السياحي على الرقم 19988 . وفي ختام تصريحه بين أنه من خلال الجولات التفتيشية تم ضبط عدد (24) مخالفة، يتمثل أغلبها في عدم وجود الرخص النظامية للتشغيل.