«الجزيرة» - سعود الهذلي:
أعلن الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للخدمات الأرضية بالخطوط السعودية الأستاذ قايد بن خلف العتيبي أن الشركة أكملت كل استعداداتها وسخرت كل إمكاناتها المادية والبشرية لمواجهة هذا الموسم، لتسهيل مهمة المسافرين بتقديم أفضل خدمات المغادرة والقدوم لهم، ومساعدتهم على إنهاء إجراءات سفرهم المختلفة بكل سهولة ويسر.
وقال الأستاذ العتيبي في تصريح صحفي خاص لـ(الجزيره) إن الشركة السعودية للخدمات الأرضية تواصل جهودها البارزة لتقديم أفضل وأرقى خدمات المناولة الأرضية بالمطارات السعودية، من أجل توفير كل سبل الراحة للمسافرين عبر مختلف المطارات في المملكة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات حكومتنا الرشيدة الهادفة إلى توفير كل سبل الراحة وأفضل الخدمات للمواطنين وزوار المملكة والمضي قدماً نحو تحقيق المزيد من التطور والنمو لمملكتنا الغالية في المجالات كافة.
وأضاف الأستاذ العتيبي قائلاً: إن هناك اهتماماً خاصاً بتطوير العمل وتحسين الأداء ورفع مستوى الخدمات داخل الشركة وتذليل كل الصعوبات التي تعترض المسافرين وتخفيف معاناتهم في جميع المحطات، من خلال التنسيق المستمر مع جميع القطاعات ذات العلاقة في مطارات المملكة المختلفة بما يلبي رغبات المسافرين ويحقق تطلعاتهم.
وأوضح الأستاذ العتيبي أن الشركة تعمل في كل عام على تفادي السلبيات وتطوير الإيجابيات، وإضافة خدمات جديدة لراحة المسافرين لاسيما في مجال تبسيط الإجراءات وسرعة تنفيذها، وزيادة الخدمات الإلكترونية التي تسهل كثيراً على المسافرين وتساعد في القضاء على الزحام بشكل كبير.
وأشار الأستاذ العتيبي إلى الجهود الكبيرة التي تبذلها الشركة السعودية للخدمات الأرضية لتسهيل إجراءات المسافرين وتحسين الأداء ورفع مستوى الخدمة المقدمة للمسافرين في كل إجراءات السفر، لاسيما في ما يتعلق باستلام وتسليم العفش والذي يتم حالياً بصورة سلسة وسهلة.
وأكد الأستاذ العتيبي استمرار الجهود الكبيرة التي تبذلها الشركة لمساعدة المسافرين في العديد من الخدمات مثل: خدمات الركاب في الصالات، وخدمة إصدار بطاقات صعود الطائرة، وشحن الأمتعة، وخدمة المسافرين في البوابات المخصصة للصعود إلى الطائرة، ومساعدة المرضى لتحقيق كل سبل الراحة للمسافرين. وعبر الأستاذ العتيبي في ختام تصريحه عن أمله في استمرار أعمال التطوير بشكل دائم لتصبح مطارات المملكة من المطارات المتطورة في العالم، باعتبار المطارات هي الواجهة المشرقة والمشرفة التي تُعبر عن المملكة ومكانتها البارزة في العالم.