حصلت الأمانة العامة لمجلس الضمان الصحي التعاوني على شهادة التوافق مع المواصفات القياسية الدولية الخاصة بنظم الجودة الآيزو ISO 90001-2008 لقطاعها المالي والإداري؛ وذلك بعد استيفائها جميع المتطلبات والشروط المحددة من قبل المنظمة إضافة إلى اجتياز عمليات التدقيق لكافة السياسات والإجراءات المالية والإدارية. وقال الأمين العام الأستاذ محمد بن سليمان الحسين إن الحصول على هذه الشهادة يعد اعترافاً مهنياً بالتزام أمانة المجلس بالعمل وفق أفضل الممارسات العالمية للارتقاء بالخدمات التي تقدّمها لمستفيديها ومنسوبيها، لافتاً إلى أن شهادة الأيزو تعد أحد الممكنات والوسائل التي تم اختيارها لترفد جهود أمانة المجلس لتحقيق رؤيتها لتكون الجهة الرائدة في الإشراف على قطاع التأمين الصحي في منطقة الشرق الأوسط. وأضاف الحسين أن شهادة الآيزو ستعود بالنفع على الأمانة العامة من خلال مواكبة الممارسات والمعايير المثلى دولياً، و تعزيز دقة اتخاذ القرار، وتحسين معطيات بيئة العمل لزيادة إنتاجية الموظف وتحقيق الرضا الوظيفي، وكذلك دفع آلية العمل إلى التطور والنمو والاستقرار، ورفع القدرة التنافسية، بالإضافة إلى تحقيق التميز المؤسسي وتلبية احتياجات العملاء «المؤمن لهم، شركات التأمين الصحي، مقدمي خدمات الرعاية الصحية». وبيّن الحسين أن الأمانة العامة وفّرت عوامل نجاح هذا المشروع من خلال الاستمرار في تنفيذ الإجراءات الموثّقة والالتزام بلوائح العمل الداخلية والتعاون في تلبية متطلبات المستفيدين من خدمات المجلس للجمهور الداخلي والخارجي، موضحاً أن عمليات التقييم التي قامت بها جهة الاعتماد شملت كافة الإجراءات والأنظمة وكفاءة العمل المنفذة ومن ثم الدخول إلى مرحلة التدقيق الداخلي والخارجي وفق الخطط الموضوعة، حيث استغرقت تلك العملية «16» أسبوعاً، بالتعاون مع فريق عمل من كافة الإدارات المالية والإدارية.