حققت العيسى للسيارات عضو مجموعة عبد اللطيف العيسى القابضة، وكيل نيسان في المملكة، أعلى مستويات الرضا لدى عملائها في مختلف مدن ومناطق المملكة لما تتميز به خدماتها قبل وبعد البيع.

ويشير الأستاذ عبدالله بن عبد العزيز البطحي، مدير عام المبيعات الحكومية والشركات بشركة عبداللطيف العيسى للسيارات، إلى أن العيسى للسيارات أصبحت اليوم مثالاً يحتذى به فيما يتعلق بتقدير العملاء ورضاهم، حيث تختص بتقديم أفضل الخدمات لكافة عملائها في مجالات مبيعات السيارات، وخدمة ما بعد البيع، وقطع الغيار، وخدمة العملاء.

ومن خلال خبراتها التي تفوق الستين عاماً في قطاع السيارات، فضلاً عن القيم الثقافية والعائلية السعودية التي تمتزج بنسيج الشركة التي أرسى أصولها الشيخ الراحل عبد اللطيف العيسى رحمه الله.

وأكد البطحي، أن الشركة تبوأت مكانة عالية فيما يتعلق في مبيعات الشركات، وخاصة الجهات الحكومية، حيث استحوذت على ثقة العديد من الجهات الحكومية، وأثبتت قدرة عالية على تلبية مختلف متطلباتها ورغباتها من خلال موديلات و أنواع سيارات نيسان، بما في ذلك مركبات وانيت وحافلات النقل الصغيرة والمتوسطة.

وقال البطحي إن أهم ما يجعل المملكة سوقاً بارزة وقوية خلال السنوات الماضية، مقومات الاستقرار السياسي والاقتصادي والاجتماعي، وإيجاد الحلول الناجحة لدعم المواطن أولاً، وإيجاد القوانين واللوائح المنظمة للاستثمار وسبل التيسير والتسهيلات المدروسة للمستثمرين. وأضاف:» لذلك لا أعتقد أن هناك تحديات تذكر، وإنما أدعو لمزيد من التنظيم لسوق السيارات المحلي بما يعود بالنفع على المستهلك الأخير» ـ وتابع قائلا :»سياسة الدولة في التعامل مع العواصف الاقتصادية التي حدثت في العالم، بالإضافة إلى تعاملها الرشيد مع أسعار البترول العالمية، أسهم كل ذلك في انسيابية سوق السيارات».

وقال البطحي إن لدى العيسى للسيارات أكثر من 1500 موظف و موظفه بين فنيين ومهندسين مؤهلين، يقدمون خدماتهم للعملاء عبر شبكة عريضة تضم 25 صالة عرض 16 منفذاً لبيع قطع الغيار و13 مركزاً للخدمة موزعة في مختلف أنحاء المملكة، مشيرا إلى أنها تسعى على الدوام لتلبية متطلبات العملاء وتجاوز تطلعاتهم.

وأِشار إلى أنه وبقيادة فريق من المديرين والتنفيذيين المحترفين، تطبق شركة العيسى للسيارات أحدث مبادئ وممارسات الإدارة العامة وإدارة الجودة، حيث تعتمد أحدث الأنظمة التي تساهم في تنفيذ الاستراتيجيات، وتقود إلى تحقيق نتائج قوية على أرض الواقع».

وكشف البطحي عن أن العيسى للسيارات تمتلك أكبر مركز صيانة سيارات نيسان بالشرق الأوسط، كما تتميز بأول وثاني أحدث صالة عرض بحسب مقاييس شركة نيسان العالمية على مستوى المنطقة، مشيرا إلى نيتهم في التوسع وافتتاح مراكز خدمة وصيانة جديدة في عددٍ من مناطق المملكة خلال العام 2016م.

وأشاد البطحي، ببرنامج التحول الوطني 2020 الذي أطلقه مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز، ولي ولي العهد - رعاه الله-، والذي يتضمن خطة استراتيجية وعدداً من المبادرات التي تركز على تنويع مصادر الدخل، وتفادي الاعتماد على النفط وحده، ودعم المشاريع المستقبلية للبلاد، وتحقيق أقصى كفاءة ممكنة للأداء الحكومي، ومحاربة الفساد، بطرق محكمة، واستحداث فرص عملٍ للمواطنين، وإعادة ترتيب الأولويات، وتطوير القطاعين الصحي والبلدي من خلال عمليات الخصخصة المدروسة.

وأكد البطحي أن العيسى للسيارات على أهبة الاستعداد للمساهمة بدورها في دعم الاقتصاد السعودي، مشيراً إلى دور الشركة التنموي في مساندة جهود القطاع العام الحثيثة في التنمية المستدامة للمجتمع السعودي، حيث تبذل جهوداً كبيرة في مجال تدريب وتأهيل وتوظيف الشباب السعودي، وذلك من خلال أكاديمية العيسى للتدريب، التي تقدم برامجها التدريبية في ثلاثة محاور مشتملة مبيعات السيارات، ومبيعات قطع الغيار، وهندسة الاستقبال، وتابع قائلاً: «نحن حريصون على دعم مسيرة التنمية التي تقودها حكومتنا الرشيدة، ونؤمن بأن بلادنا لابد لها وأن تبنى بسواعد أبنائها. تأسيس أكاديمية العيسى للتدريب جاء نتيجة رغبة الشركة في تطوير الشباب السعودي، وتوطين الوظائف، و ذلك في إطار سعيها الدؤوب لدعم الكفاءات منهم ومساعدتهم في تطوير مسيرتهم المهنية. كذلك، تأخذ الأكاديمية بعين الاعتبار تطوير الكادر الوظيفي لدى العيسى للسيارات الذي يعد من أهم محاور الرؤية الاستراتيجية لدينا».

واختتم البطحي بالتأكيد على أن هناك بوادر طيبة تعكس مؤشرات التطور الذي حدث بفضل الله ثم اهتمام الدولة بالتنمية المستدامة بمختلف أنواعها، بعد أن قدمت لها جميع وسائل الدعم والتشجيع، مما يدفعهم للتنبؤ بأن المملكة على مشارف تحقيق طفرة جديدة هائلة تتبعها موجة جديدة من النماء والازدهار لبلادنا الحبيبة بإذن الله.