«مياه الشرقية» تدشن الهوية الجديدة لخدمات العملاء بالدمام ">
الدمام - ناصر بن فهد:
دشن مدير عام المياه بالمنطقة الشرقية المهندس حمد الوابل، المركز الجديد لخدمات العملاء في إدارة المياه في مدينة الدمام بالهوية الجديدة التي أعتبرتها المديرية باكورة أعمالها للخدمة الشاملة للعملاء. وأوضح المهندس الوابل، أنه أصبح بإمكان عملاء المياه بمدينة الدمام الحصول على كافة الخدمات المقدمة لهم، من خلال مكتب واحد دون الحاجة إلى التنقل داخل إدارة المياه بالدمام بين المكاتب والأقسام، مؤكداً على أن المركز روعي في تصميمه الارتقاء بجودة جميع وسائل العمل والدعم التي تمكن العميل في إنهاء تعاملاته المختلفة في أقل وقت ممكن. وكشف مدير عام المياه بالمنطقة الشرقية إلى أن تنامي الطلب على خدمات المياه المتنوعة في مدينة الدمام، التي أصبح عدد مشتركيها يلامس سقف 81 ألف مشترك داعياً إلى الأخذ بالاعتبار لتطوير أسلوب الخدمة المقدمة بالإدارة وغيرها من فروع المديرية المختلفة؛ مشيراً إلى أن إدارة المياه بمدينة الدمام وفقاً لإحصائيات العام 1436هـ أنجزت أكثر من 15 ألف معاملة لخدماتها، بمعدل شهري تجاوز 1200 معاملة. كما تم خلال العام نفسه تنفيذ 7114 توصيلة مياه 9521 توصيلة للصرف الصحي.