دشنت وزارة الصحة، وبالتعاون مع شركة مدترونيك، الرائدة عالمياً في قطاع التقنيات الطبية، في الأول من مارس الجاري، أول مركز اتصال «كول سنتر» في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط،لتقديم خدمات الدعم التقني لمرضى السكري الذين يستخدمون مضخات الانسولين التابع لشركة مدترونيك في المملكة. وفي هذا السياق، قال المشرف على برنامج مضخات الأنسولين في وزارة الصحة الدكتور محمد بن يحيى الحربي استشاري الغدد الصماء وسكر الأطفال مدير إدارة مراكز ووحدات السكر بالإدارة العامة للمستشفيات بوزارة الصحة: «إن تطور التكنولوجيا الطبية أدى إلى ابتكار حل علاجي بديل بالنسبة للمصابين بمرض السكري المعتمد على الأنسولين، وهو العلاج بمضخة الأنسولين، الذي يقلل بشكل كبير من خطر حدوث حالات انخفاض سكر الدم وفي الوقت ذاته خفض عدد الحقن التي يحتاج المرضى لتحملها ـ وتابع قائلا: وزارة الصحة تعطى أولوية قصوى لمرضى السكري حيث تم عمل شراكة استراتيجية مع شركة مدترونيك العالمية المصنعة لمضخات الانسولين المتوفرة لدى الوزارة لتدشين مركز الاتصال الخاص بمضخات الانسولين في المملكة، والذي سيقدم خدمات نوعية لمرضى السكري الذين يستخدمون العلاج بمضخة الأنسولين لتقديم الدعم الاستشاري والتقني، إضافة إلى الإجابة على كافة استفسارات المتعلقة بمضخة الأنسولين ومساعدتهم من خلال الاتصال على الرقم المجاني 8002472288
من جهتها أوضحت غادة فرح، مديرة أعمال قسم مرض السكري في منطقة الشرق الأوسط إفريقيا آسيا الوسطى وتركيا لدى شركة مدترونيك: «أن مدترونيك هي الشركة الرائدة في علاج السكري باستخدام مضخات الأنسولين والمراقبة المستمرة للجلوكوز. وبحسب غادة فرح، فإن تدشين أول مركز اتصال لدعم مرضى السكري المعالجون باستخدام مضخة الانسولين في السعودية يعد الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط لشركة مدترونيك، مؤكدة التزام الشركة بتزويد القطاع الصحي السعودي بأحدث التقينات الطبية، مثمنا الشراكة الناجحة مع وزارة الصحة والتي سيكون لها مردود إيجابي في العناية بالمرضى.