الجزيرة - الرياض:
تطلق وزارة التجارة والصناعة عدداً من الحملات والفعاليات وذلك تزامنا مع أسبوع المستهلك الخليجي الذي بدأ أمس الأول من شهر مارس.
وكانت دول مجلس التعاون الخليجي قد أعلنت في وقت سابق الاتفاق على قانون «نظام» موحد لحماية المستهلك وذلك لتعزيز كافة الأنظمة والضوابط التي تضمن حقوق واحتياجات المستهلك الخليجي. ومن أهم الحملات المصاحبة لأسبوع المستهلك الخليجي والذي يستمر لمدة أسبوع حملة عن نظام أحكام تقديم الصيانة وتوفير قطع الغيار وضمان جودة الصنع، وبالتحديد على فقرة الضمان تحت شعار #ضمانك_سنتين كحد أدنى.
وتجدد الوزارة التأكيد على أحقية كافة المستهلكين في الحصول على ضمان لمدة سنتين كحد أدنى لجميع الأجهزة الكهربائية والالكترونية. كما تبين أنه إذا تكرر نفس الخلل للمرة الثالثة في الجهاز الكهربائي أو الإلكتروني أثناء مدة الضمان فإن للمستهلك الحق في استبداله بجهاز آخر جديد أو الحصول على قيمة الجهاز نقداً مع خصم قيمة الاستهلاك. وتؤكد الوزارة أيضا استمرار حملاتها التوعوية للمستهلك لمعرفة واجباته وحقوقه وتحذيره من الإعلانات التجارية المضللة.
الجدير بالذكر أن دول مجلس التعاون الخليجي تحتفي بفعاليات أسبوع المستهلك الخليجي في الأول من شهر مارس كل عام، وذلك في إطار التعاون والتنسيق المشترك بين دول المجلس، بمشاركة عدد من الجهات الحكومية والغرف التجارية الصناعية والشركات، كما يتم تخصيص جزء من الفعاليات للتوعية بدور المستهلك في التعاون مع الجهات الرسمية في مكافحة الغش التجاري وجميع الممارسات التجارية الضارة.