بريدة - عبدالرحمن التويجري:

أطلقت أمانة منطقة القصيم تطبيق جديد على أجهزة الهواتف الذكية لرصد البلاغات من المواطنين، وأوضح وكيل الأمين للخدمات المهندس عبدالعزيز المهوس، أن تطبيق «صور وأرسل» يهدف إلى استقبال البلاغات من عموم المواطنين بأسلوب حديث وميسر عبر استخدام التقنية المتوفرة بأجهزة الهواتف المحمولة، وأشار م.المهوس ، بأنه تم تخصيص فريق عمل متكامل في مركز العمليات والطوارئ بالأمانة لمتابعة البلاغات الواردة لحظياً والتفاعل معها.

من جهته أوضح مدير عام تقنية المعلومات بألامانة المهندس صالح العمري، بأن التطبيق يتيح للمواطن إمكانية التقاط صورة مباشرة لموضع البلاغ ويقوم التطبيق برصد الموقع الجغرافي بشكل تلقائي، ويتم نقل تلك المعلومات إلى مركز العمليات والطوارئ بالأمانة.

وأشار م.العمري، أنه تم أتاحت التطبيق بنسختين (الأيفون والأندرويد)، كما يمكن للمستخدم تحميل التطبيق بشكل مباشر عبر حساب الأمانة القصيم في تويتر.

ويواصل مركز العمليات والطوارئ بأمانة منطقة القصيم (940) تلقي البلاغات عبر قنوات الاتصال (الهاتف، الويب، تطبيق الهواتف). وأشار مدير المركز أحمد الخريف، إلى رصد أكثر من 8 آلاف بلاغ خلال الأربعة شهور الماضية، وبأن المعدل الشهري للبلاغات بلغ (2033) والمعدل اليومي (67) بلاغا, وتمحورت معظم البلاغات الواردة حول أعمال الأمانة المختلفة.