الجزيرة - الرياض:

نظمت غرفة الرياض ممثّلة بلجنة الموارد البشرية وبالتعاون مع مديرية الجوازات أمس الأول ورشة عمل بعنوان «هوية مقيم» تناولت جميع ما يتعلق بالهوية من إجراءات وضوابط.

ووسط حضور كثيف من المهتمين وأصحاب الأعمال, استعرض العقيد خالد الصيخان مساعد مدير عام الجوازات للشؤون التقنية الإستراتيجية العامة التي تتبعها وزارة الداخلية في خدمة المواطنين والمقيمين, مشيراً إلى النقلة النوعية لخدمة «أبشر» والتطورات الإلكترونية التي تشهدها الجوازات, مؤكداً أن هذه الخدمات وضعت المملكة ضمن أوائل الدول التي تقدم خدمات تقنية شاملة استطاعت فيها تجاوز تحديات كبيرة رغم العوائق التقنية والمحاذير الأمنية.

وأشار المهندس منصور الشثري رئيس لجنة الموارد البشرية بالغرفة إلى التجاوب العملي الذي تقوم به مديرية الجوازات مع بعض الاقتراحات والملاحظات التي تردها من قبل أصحاب الأعمال من منتسبي غرفة الرياض, مشيراً إلى أن ما تقوم به الجوازات يسير جنباً إلى جنب مع أهداف الغرفة المتمثلة في خدمة قطاع الأعمال ووضعه موضع الرقي والمنافسة مشيداً بالتطور الكبير الذي تشهده خدمات الجوازات حالياً.

وأجاب العقيد الصيخان على عشرات الاستفسارات والمداخلات من قِبل المستثمرين والمقيمين, والتي تمحورت حول كيفية التعامل مع بعض الإجراءات التقنية التي تخص خدمة «أبشر», والهوية الجديدة «هوية مقيم», مؤكداً متابعة مدير عام الجوازات لجميع الملاحظات والاقتراحات التي تعترض سير الأعمال الإلكترونية إجمالاً, بما في ذلك «هوية مقيم», فيما أشار إلى الدور الذي تقوم به غرفة الرياض لإيصال هموم رجال الأعمال وما يتعلق بالإجراءات النظامية لعمالتها.

وحول هوية مقيم أشار العقيد خالد إلى أن مقر مبنى الجوازات انخفضت فيه نسبة المراجعين بنسبة 80% بسبب الاعتماد على الخدمات الإلكترونية حيث تم خلال الفترة القصيرة من بدء إصدار هوية مقيم إصدار أكثر من480 ألف هوية مقيم بواسطة الخدمات الإلكترونية وتوصيلها إلى المنشآت بالبريد السعودي دون الحاجة إلى المراجعة التقليدية للجوازات, مشيراً إلى أن من إيجابيات هوية مقيم القضاء على إشكالية تزوير الوثائق, مع دورها في القضاء على عدد من العوائق التي كان يعاني منها قطاع الأعمال حيث إنه عند إصدارها يتم التنسيق إلكترونياً بشكل فوري مع خمس وزارات، مشيراً إلى أن جودة الخدمة تحسنت كثيراً مقارنة ببدايتها، وأرجع سبب تأخر الإرساليات بالبريد نتيجة عدم قيام المنشأة بتحديث عناوينها في الموقع الإلكتروني، حيث أكد أنه يتم تسليمها في مدة أقصاها ثلاثة أيام من تاريخ إصدارها إلى أي موقع في المملكة.

وأضاف الصيخان أن هوية مقيم لها تاريخ إصدار ومحدد مدتها بخمس سنوات ولا تعني أن المقيم له تصريح إقامة الذي سيكون إلكترونياً مدته سنة واحدة يتم تجديده إلكترونياً، مشيراً إلى أنه يتم الكشف عن صلاحية تصريح إقامة الوافد عن طريق الاستعلام برقم الهوية بموقع الجوازات الإلكتروني.

وكان قد شارك في الإجابة على استفسارات حضور الورشة كلٌ من المقدم سالم العنزي مدير شعبة التطبيقات الأمنية, والرائد فهد الخرجي مدير مشروع هوية مقيم, حيث تناوبا في تقديم بعض الإرشادات والضوابط التي تخص إجراءات التطبيقات الإلكترونية وضوابط هوية مقيم وبعض الإجراءات التي تخص استخدام الخدمات الإلكترونية.