الجزيرة - المحليات:

بحضور معالي مدير عام معهد الإدارة العامة الدكتور أحمد بن عبدالله الشعيبي، افتتح معالي مدير عام الدفاع المدني الفريق سليمان بن عبدالله العمرو أمس ورشة العمل التي ينظمها معهد الإدارة العامة بالتعاون مع المديرية العامة للدفاع المدني بمنطقة الرياض، بعنوان «تنمية مهارات الاتصال الفعّال». وذلك بمركز الملك سلمان للمؤتمرات بمعهد الإدارة العامة، ويشارك بها مساعدو مدير عام الدفاع المدني، بالإضافة إلى أكثر من ثمانين مسؤولاً من الإدارات والمراكز التابعة للمديرية العامة للدفاع المدني بمنطقة الرياض. وتهدف الورشة التي تستمر فعالياتها لمدة ثلاثة أيام إلى تنمية مهارات المشاركين بالوسائل والعناصر الضرورية، ليتمكنوا من أداء العمليات الاتصالية المطلوبة منهم بكفاءة وفاعلية.

وألقى معالي مدير عام معهد الإدارة العامة الدكتور أحمد بن عبدالله الشعيبي كلمة رحب فيها بالحضور، وأكد على دور الدفاع المدني في القيام بمهامه والأدوار المناطة به، وأشاد بالدعم السخي والاهتمام الكبير الذي يوليه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية لقطاع الدفاع المدني في المملكة، والذي أضحى اليوم على مستوى رفيع من الكفاءة والقدرة في أداء مهامه وواجباته. وأثنى مدير عام معهد الإدارة العامة على جهود الدفاع المدني في حفظ سلامة مكتسبات الوطن البشرية والمادية في أوقات الأزمات والكوارث. انطلاقاً من دوره الوطني ورسالته الإنسانية. وفي ختام كلمته قدم شكره وتقديره للمديرية العامة للدفاع المدني على التعاون مع المعهد لتنفيذ هذه الورشة، مؤكداً استعداد المعهد للتعاون مع المديرية في تنفيذ أي نشاط أو فعالية مستقبلية يحتاجها الدفاع المدني، من ورش أو برامج تدريبية أو حلقات، أو لقاءات. كما شكر للمشاركين استجابتهم، وتمنى لهم التوفيق وأن تحقق الورشة الأهداف المرجوة.

بعد ذلك ألقى مفتتح الورشة معالي مدير عام الدفاع المدني الفريق سليمان بن عبدالله العمرو كلمته بهذه المناسبة التي شكر فيها معهد الإدارة العامة على استجابته لتنفيذ هذه الورشة، وعلى جهوده في الإعداد والتحضير والتنفيذ. وأكد على أهمية هذه الورشة، بالنسبة لرجال الدفاع المدني، مشيراً إلى أن التواصل الفعال هو من الوسائل المهمة في رفع كفاءة رجال الدفاع المدني، وهو لا يقل أهمية عن المهارات الأخرى التي يجب على رجال الدفاع المدني التحلي بها. فهم يواجهون الجمهور في أوقات صعبة وحرجة تتطلب منهم أن يكونوا على قدر كبير من الكفاءة والفعالية. وأكد أن مجالات التعاون المستقبلية بين المديرية العامة للدفاع المدني ومعهد الإدارة العامة ستشهد توسعاً كبيراً، وسيكون هناك برامج ونشاطات مشتركة بمشيئة الله.

وقد حضر الافتتاح سعادة نائب مدير عام معهد الإدارة العامة للتدريب الدكتور بندر بن أحمد أبا الخيل، وسعادة مدير عام الدفاع المدني بمنطقة الرياض اللواء عايش الطلحي، وسعادة مدير عام مركز إعداد وتطوير القادة الدكتور عبدالرحمن الوزان، وعدد من المسؤولين في معهد الإدارة العامة والمديرية العامة للدفاع المدني.

الجدير بالذكر أن تنفيذ هذه الورشة المتخصصة في مجال تنمية مهارات الاتصال الفعال للمسؤولين في مديرية الدفاع المدني بمنطقة الرياض، يأتي في إطار التعاون المشترك بين معهد الإدارة العامة بوصفه رائداً وشريكاً متميزاً في التنمية الإدارية في المملكة، وبين المديرية العامة للدفاع المدني. ويقدمها عضوا هيئة التدريب بمعهد الإدارة العامة الأستاذ إبراهيم السبيعي، والأستاذ رياض العنزي، وتتضمن عدداً من الموضوعات منها: مفهوم وعناصر العملية الاتصالية، وأشكال الاتصال اللفظي وغير اللفظي، وأنواع الاتصال الفعال، ومعوقات العملية الاتصالية، وطرق التغلب على معوقات العملية الاتصالية، ومهارات الاستماع للآخرين، ومهارات التحدث مع الآخرين، وغيرها من الموضوعات التي تحقق الاتصال الفعّال.