الرس - أحمد الحمياني:

دشنت إدارة تقنية المعلومات في بلدية محافظة الرس نظام» بلاغ «على الأجهزة الذكية بطريقة التصوير والإرسال الخاص بأجهزة الجوال، وذلك لتلقي شكاوي وبلاغات المواطنين، و يمكن تحميل التطبيق على أجهزة الجوال عن طريق آبل ستور أو قوقل بلاي ، ويمكن المواطن من إرسال كافة أنواع البلاغات والملاحظات والشكاوي للبلدية مباشرة، كما يمكن إرفاق عدة صور وإحداثيات الموقع بدقة مع البلاغ. وذكر ذلك المهندس عيد العتيبي، رئيس البلدية ، وأضاف أن نظام بلاغ الإلكتروني بتقنية الويب يقوم بتلقي الشكاوي والبلاغات من المواطنين حيث يتم تسجيلها في مركز العمليات ،ومن ثم يتم إحالة البلاغ آلياً لكل قسم حسب الإختصاص ويتم إشعار المواطن إلكترونياً باستلام بلاغه.

وأضاف العتيبي ، أن النظام (بلاغ) ينبه مدير العمليات بالبلاغات المتأخرة والمتعثرة، كما أنه يعطي فترة زمنية محددة لكل بلاغ من أجل إنهائه. وأوضح العتيبي، أن تدشين هذا التطبيق يأتي تسهيلاً على المواطن في إيصال بلاغه للبلدية بصورة سريعة ونظامية ومد جسور التواصل معه.