طالب عدد من أهالي قرية (آل قحطان) التابعة لمركز وادي زيد، الواقعة شمال محافظة النماص بمنطقة عسير من المسؤولين في شركات الاتصال النظر في تحسين جودة خدمة الاتصال المقدمة لهم، من كافة شركات الاتصالات المختلفة. وأكد الشيخ علي بن ظافر آل عامر أن شبكة الجوال بالقرية ضعيفة جداً وتكاد تكون معدومة في كثير من المواقع، ولا يوجد تغطية لخدمة الإنترنت مما يعيق تواصلهم مع الآخرين بالاتصال هاتفياً أو عن طريق الإنترنت مما يعود عليهم بالضرر، وجعلهم في عزلة عما حولهم. وناشد المواطن جازع بن علي الشهري مسؤولي شركات الاتصالات بإيجاد حلٍ عاجل لمشكلة ضعف تغطية الأبراج وانقطاع الخدمة بشكل متكرر، وقال: إنا نناشد منذ سنوات، وتقدم عدد منا بمطالب وبلاغات لهذه الشركات ولهيئة الاتصالات، لإيجاد حل لمعاناتنا، ولكن ما زلنا في انتظار تجاوبهم وسرعة توفير الخدمة الهاتفية للقرية.