تعيد شركة AGB STAT IPSOS من جديد التأكيد على مكانتها القيادية الرائدة بعد صدور نتائج التدقيق الواسع الذي أجرته شركتا تدقيق عالميتان هما روبرت رود، التي تتخذ مقرًا رئيسيًا لها في النرويج (Robert Rudd / RRA) والشركة الفرنسيةCESP . وقد سلّط التدقيق الصارم والدقيق الضوء بوضوح على مختلف المجالات والعلامات التي تفوّقت فيها هذه الشركة على صعيد قياس نسبة مشاهدي التلفزيون، مسجّلةً أعلى المستويات، حيث تفوّقت على الشركة المنافسة GfK التي شملها التدقيق.

ولا بدّ من التذكير بأنّ عملية التدقيق قد انطلقت بعد سنوات من الحملات الإعلامية المسيئة والعدائية التي تولتها بعض المحطات التلفزيونية مستهدفةً شركة AGB STAT IPSOS في محاولةٍ واضحةٍ لتشويه صورة هذه الشركة العريقة والتعرّض لسمعتها المهنية التي بنتها على مدى سنوات من الخبرة والاحتراف واتهامها زورًا بالغش وفبركة النتائج. وعلى الرغم من هذه الحرب التي شُنّت ضدّها، دعت شركة AGB STAT IPSOS، التي تأسست على أعلى معايير المهنية والشفافية الدولية، إلى إجراء عملية تدقيق عادلة ومحقّة من أجل تعزيز مكانتها القيادية في السوق والتأكيد على مجال خبرتها الواسع. وبناءً على ذلك، أطلقت نقابة الإعلان في لبنان، بصفتها الجهة الممثلة لجميع وكالات الإعلان والمعلنين وكافة شركات الإعلام عملية التدقيق المستقلة التي شملت كلاً من شركتي AGB STAT IPSOS وGfk .

جرى التدقيق بين شهري حزيران وكانون الأول من العام 2015، متناولاً آليات عمل الشركتين ونتائج الدراسات الإحصائية الصادرة عنها، وقد عُرضت نتائجه على شركات الإعلان بتاريخ 22 كانون الأول 2015 خلال مؤتمر صحفي تم عقده بحضور كل المعنيين. تجدر الإشارة إلى أن عملية التدقيق المستقلة كانت شاملةً ودقيقةً وقد طالت مجمل مراحل قياس نسبة مشاهدي التلفزيون، انطلاقًا من اختيار العيّنات ووصولاً إلى إدارة لجنة المشارِكين ومعالجة البيانات؛ هذا وقد اعتمدت الشركتان المدققتان على الوقائع والمستندات المبيّنة لآلية عمل كل واحدة من شركتي الإحصاء وكيفية توصلها إلى إصدار النتائج، بالإضافة إلى 11 معيارًا أساسيًا وسبعة وأربعين معيارًا ثانويًا لما يُعرف بمؤشّرات الأداء الرئيسية (أي الــKPI). وبالتالي، قامت لجنة التدقيق العالمية المستقلة بتسجيل النتائج على مقياس من 1 إلى 9 (يمتد من سيّئ جداً إلى جيد جداً) وذلك بهدف تحديد مستوى كل واحد من نظامَيّ قياس مشاهدي التلفزيون في لبنان.

ومن جهةٍ أخرى، كان المعنيون، أي محطات التلفزيون والمعلنون، قد وقّعوا بالإجماع على المحضر الذي تم بموجبه التأكيد على قبول كل شركات الإعلان ومحطات التلفزيون بنتائج التدقيق فور صدورها - مهما كانت هذه النتائج - وعلى التعامل مع شركة الإحصاء التي تحظى بأعلى النقاط في مؤشرات الأداء الرئيسية أي الـ»KPI»، وفقًا لما تتوصل إليه لجنة التدقيق.

وفور الإعلان عن فوز شركة AGB STAT IPSOS في هذا التدقيق، محققةً العلامة، صرّح السيد إدوار مونان، وهو المدير العام والرئيس التنفيذي لـشركة AGB STAT IPSOS، قائلاً: «لقد شدّدنا على ضرورة إجراء هذا التدقيق لأننا على ثقةٍ تامةٍ بالمعايير الدولية التي نلتزم بها والتي تضمن الدقة والشفافية والموضوعية على مختلف المستويات. وقد جاءت نتيجة هذا التدقيق المستقل لتشدّد على ما كنا نعرفه أصلاً، وهو أنّ شركة AGB STAT IPSOS تبقى الشركة الرائدة في مجال عملها». وأضاف السيد مونان: «وعلى الرغم من أنّ تقريري التدقيق الصادرين عن شركتين دوليتين مختلفتين قد كشفا عن حصولنا على أعلى التصنيفات وتمتعنا بمكانة استثنائيةٍ على مستويات مختلفة وفي مجالات متعددة، يبدو من الواضح أنّ البعض لم يتقبّل الحقيقة واستمرّ في محاولة تشويه سمعتنا والتشكيك بمصداقيتنا، وقد تعدّت حملاتـه حدود الكرامـة الشخصية من خلال التجريح بمسؤولي شركة AGB STAT IPSOS والتشهير بهم». وأكّد السيد مونان في سياق حديثه على تجديد الالتزام بكافة المعايير الدولية ومواصلة تطوير خدمات شركته والسعي باستمرار لتحقيق الأفضل في ظل الصعوبات التي يعانيها القطاع، مشدّدًا على ضرورة قيام نقابة المعلنين بإجراء تدقيق دولي ومستقل ومتخصص لأعمال الشركة على أساس دوري ووفقًا لما تفرضه الأصول المعتمدة في هذا المجال.