وكجزء من إستراتيجية تميزها الإقليمي لخدمات ما بعد البيع، توفر الشركة اليابانية لصناعة السيارات لعملائها زيادة مدة الصيانة الدورية لتصل إلى 10,000 كيلومتر بدلاً من 5,000 كيلومتر، وهو المعيار المعتمد حالياً في كافة مراكز صيانة مركباتها في منطقة الشرق الأوسط.

وهذا بدوره يوفر مزيداً من المرونة وراحة البال مع ضمان السلامة والموثوقية المثلى لجميع مركباتها. كما يوفر مرونة أكبر وقيمة أفضل مقابل المال مع الحفاظ على سمعتها الريادية في التميّز في خدمة العملاء في المنطقة.

وفي هذا الصدد، قال سمير شرفان، المدير التنفيذي لنيسان الشرق الأوسط: «إن إعلاننا عن تمديد فترة أميال الصيانة الدورية لكل 10,000 كيلومتر بدلاً من5,000 كيلومتر يأتي انطلاقاً من استراتيجية نيسان للتميز في خدمة العملاء. ولن يقتصر تأثير هذا القرار على عملائنا بمواصلة التمتع بتكلفة تنافسية في الصيانة والملكية فقط، ولكن أيضا من خلال التركيز أكثر على خدمة العملاء.»

واعتباراً من 1 ديسمبر 2015، سيتم تمديد فترة أميال الصيانة الدورية لجميع مركبات نيسان المباعة في المنطقة لكل 10,000 كيلومتر أو كل ستة أشهر، ويتم توفير هذه الخدمة استناداً على قاعدة من يأتي أولاً، يُخدم أولاً. كما سيتاح لأصحاب سيارات نيسان خيار الحصول على خدمة الصيانة الدورية لسياراتهم لكل 5,000 كيلومتر، وفقاً لمتطلبات وأنماط الاستخدام الخاصة بهم. وفي حال الرغبة بمعرفة مزيد من المعلومات والتفاصيل يمكن التواصل مع أقرب مركز خدمة عملاء معتمد لنيسان.

وأضاف شرفان: «نعيش في هذه المنطقة وسط ظروف مناخية قاسية، لذلك كان لا بد من إيجاد طريقة تتيح لنا التكيف مع الحرارة والغبار والرطوبة. وتمتاز سيارات نيسان بقدرتها على العمل في بيئات قاسية، مع الأخذ بالاعتبار أن العديد من عملائنا قد يفضلون البقاء مع المميزات القائمة، خصوصاً أن تكاليف خدمة نيسان هي الأدنى في قطاع السيارات.