الدمام - سلمان الشثري:

أكد خبير الجودة المهندس عدنان المنصور، على أهمية دور التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات قياس الاداء المتوازن التي أتت كثمرة لجهود علماء وباحثين كثيرين ساهمت في ضبط أداء المنشآت، وذلك في ظل تعدد نماذج التطوير التنظيمي وتقنيات قياس أداء المنظمات وذلك بتطور الفكر الإداري الحديث، ومفهوم الجودة وإعادة هندسة المنظمات.

ولفت المهندس المنصور، خلال المحاضرة التي قدمها لمنسوبي تعليم الشرقية ونظمتها ادارة فرع الجمعية السعودية للجودة بالمنطقة الشرقية، ضمن برنامج «التزام» ، تحت شعار الشرقية التزام بالمعايير العالمية ، وذلك بحضور مساعدي مدير التعليم الدكتور سامي العتيبي، والمساعد فهد الغفيلي، وسعيد الزهراني، بأن بطاقة الأداء المتوازن تعد نظاما إداريا وخطة استراتيجية لتقييم أنشطة وأداء المنشأة وفق رؤيتها واستراتيجيتها، حيث يوازن هذا النظام ما بين الجوانب المالية ورضا المستفيدين، وفاعلية العمليات الداخلية، وجوانب التعلم والتطوير والإبداع في المنشأة سواء كانت ربحية أو غير ربحية ، خدمية أو صناعية، حكومية أو غير حكومية.