صرح مصدر مسؤول في شركة موبايلي ان «موبايلي» هي المشغل للتطبيق الخاص بنادي الهلال، بينما شركة صلة هي المسؤولة عن المحتوى بالتنسيق مع النادي وذلك حسب العقد المبرم بينهما.
وتستغرب موبايلي من عدم علم إدارة الهلال بان المحتوى هو مسؤولية شركة صلة وهي الشركة المسؤلة عن المحتوى الخاص بالتطبيق الخاص بنادي الهلال.